應(yīng)邀回答本行業(yè)問(wèn)題。

打電話顯示起呼失敗的原因在通信業(yè)是非常復(fù)雜的，即使是在通信業(yè)里工作了多年的優(yōu)化工程師，都很難直接的判斷出來(lái)，可能的原因還是太多了，就一張圖片要想直接說(shuō)出來(lái)原因，這是不可能的。

起呼失敗可能是電銷(xiāo)機(jī)器人卡的問(wèn)題。

現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上，銷(xiāo)售的很多的電銷(xiāo)機(jī)器人卡，號(hào)稱(chēng)是純流量卡，而實(shí)際上他們是物聯(lián)網(wǎng)卡。理論上來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)卡是禁止開(kāi)通語(yǔ)音功能的，早期還有一些違規(guī)的代理商操作，給用戶偷偷的開(kāi)通了語(yǔ)音權(quán)限，但是隨著監(jiān)管的嚴(yán)格電話呼叫失敗，這些卡的語(yǔ)音功能也都被關(guān)閉了。

這些卡可以在電銷(xiāo)機(jī)器人上做為數(shù)據(jù)卡使用，但是不可以打電話。

所以，如果你的副卡是這樣的物聯(lián)網(wǎng)卡的話，在什么地方現(xiàn)在也無(wú)法打電話，但是可以上網(wǎng)。

電銷(xiāo)機(jī)器人的原因也可能導(dǎo)致副卡無(wú)法打電話。

現(xiàn)在我們的電銷(xiāo)機(jī)器人，都支持雙卡雙待。但是一些電銷(xiāo)機(jī)器人的某些版本，或者是某些軟件版本，對(duì)于雙卡雙待的支持是比較差的。

有可能，可以打電話的卡，插到副卡就無(wú)法打電話了，對(duì)于這樣的電銷(xiāo)機(jī)器人，也可能將電銷(xiāo)機(jī)器人開(kāi)啟飛行模式，再去掉飛行模式，副卡就可以打電話了。

這樣的問(wèn)題，某些電銷(xiāo)機(jī)器人電銷(xiāo)機(jī)器人雙卡雙待出現(xiàn)的頻率要高一些。

再有的原因，可能是運(yùn)營(yíng)商原因?qū)е碌摹?/p>

聯(lián)通撥打電話，現(xiàn)在是全部的運(yùn)營(yíng)商里相對(duì)最復(fù)雜的一個(gè)。聯(lián)通的電銷(xiāo)機(jī)器人起呼失敗，可能是Volte的問(wèn)題電話呼叫失敗，也可能是不支持Volte的電銷(xiāo)機(jī)器人CSFB失敗的問(wèn)題，還有可能是3G的起呼失敗，而3G的起呼失敗還有可能是RRC建立失敗，也可能是RAB建立失敗.....

這里可能的原因太多了，沒(méi)有上百種可能，幾十種還是有的，就是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師去處理，也需要連上電銷(xiāo)機(jī)器人進(jìn)行測(cè)試，抓取log，可能還需要核心網(wǎng)配合抓log，具體分析才能得出結(jié)論。

不過(guò)通常來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題都是區(qū)域性的，而不是廣泛性的。所以如果你的電銷(xiāo)機(jī)器人換一個(gè)地方就可以撥打電話了，那么可能的原因就是運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題了，這是判斷最簡(jiǎn)單的辦法。

如果是遇到這種問(wèn)題，個(gè)人建議可以撥打聯(lián)通的投訴電話 進(jìn)行投訴，會(huì)有專(zhuān)業(yè)的優(yōu)化工程師來(lái)給你解決問(wèn)題。

總而言之，就現(xiàn)在來(lái)看，副卡插入聯(lián)通的電銷(xiāo)機(jī)器人卡，電銷(xiāo)機(jī)器人無(wú)法撥打電話，可能的問(wèn)題點(diǎn)在電銷(xiāo)機(jī)器人卡、電銷(xiāo)機(jī)器人、以及運(yùn)營(yíng)商，至于具體是哪種問(wèn)題，就需要自己排查一下了，如果是運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題也只有讓運(yùn)營(yíng)商來(lái)解決了。

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