最后修改: 2020年7月13日
閱讀時間:
不可否認,在線銷售在全球是一個巨大的市場。 最近,電子商務商店中的在線購物量激增, 特別是由于世界正在經歷的大流行。 因為這, 越來越多的電子商務商店如雨后春筍般冒出來,嘗試并幫助人們在線獲取基本需求。
如果您擁有電子商務網站或商店(無論是否新建),那么您可能正在尋找增加收入的新方法。 您可以通過多種方式來做到這一點,而今天, 我們將討論最可靠的方法,您可以嘗試將其實施到自己的電子商務網站。
在線銷售成功的第一要務是與客戶完全透明。 可能會夸大照片和副本以吸引更多的顧客, 但這絕對不是事實。 您很有可能只會破壞客戶的信任, 因為他們希望獲得與您的復制品和廣告完全一樣的東西。
避免提出您知道自己無法繼續進行的聲明。 確保對您的廣告坦率而誠實,并確保客戶得到他們期望的東西。 這條路, 您將鼓勵他們再次向您購買。 還, 由于他們對您的產品和服務感到滿意, 他們有機會向他們的朋友和家人推薦您的網站。
交叉銷售可能會被視為很難銷售, 但這絕對不是必須的, 只要您做對了。 您可以嘗試以下幾種方法在電子商務網站上進行交叉銷售:
- 提供與您的客戶剛剛購買的產品相匹配的產品。 例如, 如果您提供鞋子, 那么您可能需要提供一雙襪子來搭配它們。 嘗試看看您的商店,看看哪些產品搭配得很好,并在結帳時提供這些產品。
- 在結帳時添加其他項目。 您可以嘗試在結帳時列出客戶可能希望添加到購物車中的商品。 這可以包括打折商品或促銷, 可能會進一步鼓勵您的買家在購物車中添加其他物品的任何物品。
除非您購買,否則客戶將看不到您的產品。 為了讓他們與您在網站上提供的產品保持互動, 您應該放置一個推薦部分,以便您的未來客戶有一些依據可以作為您的主張的基礎。
來自DevriX自己網站的客戶推薦
對于在線銷售,客戶反饋至關重要。 然而, 您應該確保這些推薦信已經過驗證,并且這些推薦信來自過去從您的在線商店購買商品的人。
您可以通過提供折扣或禮物來鼓勵客戶在您的網站上寫推薦信。 不過,您必須為他們必須說的話做好準備, 因為并非每個客戶都會對您的產品和服務感到滿意。 有些可能包含正面反饋, 而有些則可能是負面的。
然而, 您可以選擇在前幾頁中顯示獲得正面反饋的內容。 您也可以將它們散布到您的目標網頁上, 產品頁面, 甚至您的主頁,以便人們可以輕松看到它們。
一些潛在的買家可能會猶豫,因為您再次購買了您的產品, 除非他們先付款,否則他們將無法處理您的產品。 為了鼓勵他們購買然后嘗試, 確保提供退款保證。 這會讓他們高枕無憂,如果他們不喜歡該產品,或者他們發現該產品無法滿足他們的需求, 他們可以輕松地將其運回給您并取回他們的錢。
然而, 您應該確保您的客戶不想退貨。 在運出產品之前,請確保產品無損壞且狀態正確。 如有需要,將它們放在氣泡包裝紙和盒子中,以確保它們在運輸過程中不會損壞。
只要您的客戶對所獲得的滿意, 他們肯定不希望將物品退還給您。
您提供的付款方式越多, 您的潛在客戶越會被您的電子商務網站吸引。 確保有盡可能多的付款方式:信用卡, 貝寶 Google Pay, ApplePay, WePay, 和Stripe是您可以提供的一些最常見的選項。
如果您的網站的移動流量很高,這一點尤其重要, 因為使用移動設備時只需單擊一次即可輕松付款。 你要他們買, 如果他們看到您有他們喜歡的付款方式, 那么他們很可能會從您的網站上購買。
當涉及到在線銷售時,視覺效果非常重要。 您的客戶必須喜歡他們所看到的東西,然后才能將產品添加到購物車中。 作為在線賣家, 您絕對必須投資于高質量的照片。 確保聘請可以為您提供高分辨率照片的攝影師,以將其放置在您的網站上。
如果您想要一個具有吸引力的網站, 然后投資于良好的形象是必經之路。 使用產品的實際照片,并避免使用庫存照片。 為每種產品顯示大范圍的圖像,并確保以所有可能的角度顯示它們。 消費者喜歡在購買產品之前先看產品, 因為這使他們對他們將要收到的東西有了一個想法。
切勿假設您的消費者已經知道他們要購買的商品。 許多在線賣家并沒有付出太多努力來告知客戶其產品的含義, 最終可能會關閉客戶并損害您的銷售。
當涉及到您的產品時,請始終以提供信息為重點。 考慮您的客戶可能遇到的每個問題,并確保提供一個可以使他們的想法輕松的答案。 您可以在產品頁面上包括“常見問題解答”部分,以便您的客戶在購買產品之前就可以看到它。
這將向您的客戶表明,您在嘗試在線銷售產品之前已經對產品進行了充分的思考和努力。 如果您覺得副本太長, 然后嘗試使用關鍵字代替或重新定義句子,以使您的客戶不會對您的副本感到厭煩。
您可能已經制定了營銷計劃,但您是否瞄準了正確的市場? 如果您想增加銷售量,那么創建并定位詳細的買方角色是一項巨大的任務。 如果您尚未確定目標市場, 那么你就錯過了。
如果您一直在使用Facebook廣告, 那么您很可能已經注意到他們允許他們的用戶定位非常特定的受眾。 您可以根據他們的年齡來選擇受眾群體, 性別, 地點, 甚至興趣和愛好。 這條路, 您可以確保將廣告展示給合適的消費者。
移動優化是成功建立電子商務網站的關鍵之一。 大量的人正在通過移動設備進行在線購物, 主要是因為這樣更方便,而且速度更快。
如果您的網站未針對移動設備進行優化, 那么您的移動訪問者很有可能會立即退出您的網站。 讓您的Web開發人員忙于設計適當的導航和出色的用戶體驗。 您的頁面也應該快速加載,并且不會出現滯后的情況, 因為這可能會促使您的客戶離開該網站,并尋找與您相似的另一家電子商務商店。
最后, 您希望客戶能夠重新使用購物車,這樣他們就可以繼續購物而不必一口氣購物。 允許他們使用來賓帳戶結帳,因為他們可能只有有限的購物時間。 您想要使體驗盡可能地對您的消費者來說無縫且容易。
只要讓您的消費者更輕松方便地進行操作符合您的最大利益, 那你就準備好了。 將他們的觀點放到您的眼中,看看他們的需求,以便您可以為客戶提供他們所需要和想要的東西。 嘗試在您的電子商務網站上實施這些技巧,以查看您的收入和整體業務的改善。
我們的WordPress開發公司將為您現有的離線商店或全新的在線商店構建WordPress電子商務解決方案。 我們將確定目標受眾,并根據您的客戶的行為偏好和最新的設計趨勢提供有吸引力的解決方案。
瀏覽更多:商業行銷
博客寫作與內容創作
我們的營銷團隊負責在DevriX網站和社交媒體資料上創建內容。 我們可以為您提供內容制作和營銷服務, 太:鏈接。 聯系我們以立即啟動您的入站營銷保持器。