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2個個個020年7月1個個個5日
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開展業務可能有些乏味且耗時。 然而, 看到您的勞動成果非常令人滿意, 特別是當您看到投資回報呈指數增長時。
務必每隔一段時間測量一次投資回報率,這樣您就可以知道您的業務狀況。 這將使您了解您的數字營銷活動是否有效。 它還將幫助您繼續進行有效的工作,并調整那些未從目標市場獲得太多關注的工作。
此外, 您肯定會想知道您的數字營銷活動是否有效,僅僅是因為您在這些活動上花了很多錢。
這里有一些技巧,您可以嘗試確保從數字營銷活動中獲得最大的投資回報。
關鍵績效指標或簡稱KPI用于衡量某些目標的進度。 它們可以幫助您了解您的廣告系列是否有效并且有效。 KPI必須具體,以便您知道自己是否能夠實現目標。
關鍵績效指標必須是具體的-不得超過5至8個指標-并且必須將其作為目標。 它們也必須是可測量的 因為數字是了解您是否獲得投資回報的關鍵。
您需要確保您的KPI簡明扼要。 避免含糊不清, 因為這只會浪費每個人的時間。 不僅要放置KPI來跟蹤廣告系列的目標, 但它們也可以用來管理每個人的期望。
這就是在將KPI應用于新技術之前,首先與整個營銷團隊討論KPI的重要性。
數字營銷趨勢會隨著時間而變化, 這就是為什么您和您的團隊永遠都不應停止尋找新技術和創新的原因。 有幾個可能對一個特定項目有用, 但是將來的廣告可能不是這種情況。 還, 并非所有的數字營銷活動都是相同的。
在開始實時廣告系列之前,請通過做適當的研究來保持所有數據的相關性。 確保與您的團隊一起分析每個人,以便您知道如何利用數據來發揮自己的優勢。 還, 請記住,可以嘗試每次收集的新數據。 請密切關注您的結果,以便將來知道可以使用哪些,以及應該避免使用哪些。
較小的因素,例如定位合適的年齡段 知道他們正在使用哪個設備, 他們在哪個渠道查看您的廣告, 并且要知道您一周中的什么時間或哪一天是最多的,這對于實現您的新目標和獲得投資回報是必不可少的。
這聽起來像是不費吹灰之力, 但是無論如何我們都將其包括在這里,因為這是從您的數字營銷活動中獲得最大投資回報的關鍵部分。 您絕對需要知道要設置的每個目標,以便以后知道如何衡量它。 就像我們之前說的, 為KPI設定目標很重要,因此您會知道廣告是否有效。
例如, 如果您想獲得新客戶, 然后通過指出您要增加多少百分比來考慮非常具體。 與其說“增加客戶獲取率”, 您可以說要“將客戶獲取率提高20%”。 此外, 您還可以指出要實現目標的時間范圍。
您的指標應該是可衡量的, 因為這樣可以使您更輕松地跟蹤進度并查看實現了哪些目標,哪些沒有實現。
您可能會認為獲得大量喜歡, 分享, 對社交媒體廣告的評論會自動增加您的投資回報率, 但不幸的是, 這不只是真的。 您的Facebook喜歡和分享不會直接影響您的收入。 然而, 它可以提高您品牌的聲譽, 以及您的Google排名。
您真正應該注意的是您的銷售額。 您的客戶和觀眾是否在購買您的產品和服務? 他們正在訪問您的網站和其他頁面嗎? 如果您通過廣告看到銷售量的增長, 那么這就是您可以說通過數字廣告系列獲得投資回報的時候。
當今市場上有數百種營銷自動化工具,可幫助您評估公司的ROI。 這些工具使您更容易查看哪些數字營銷活動有效,哪些無效。 其中一些應用和工具包括Google Analytics(分析), HootSuite, Buzzsumo, 混合面板 還有更多。
然而, 有時, 只是將所有這些工具或應用程序留給您是無法滿足的。 如果您要確保獲得投資回報率, 那么您可能想雇用愿意看一下您的電話號碼的人。 您可以聘請內部營銷人員,也可以聘請第三方公司來幫助您。
但是,您如何準確地衡量數字營銷的投資回報率呢? 我們在下面匯總了一些技巧:
如果您想收集新的潛在客戶并贏得新的客戶, 那么您可能需要考慮知道您為每條線索花費了多少。 一些社交媒體平臺(例如Facebook和Instagram)具有一項功能,可以自動計算每個廣告的潛在客戶成本,因此您會知道您是否在正確的受眾群體上花錢。
然而, 如果您想在沒有社交媒體幫助的情況下做到這一點, 然后考慮將您在廣告上的總支出除以廣告系列獲得的潛在客戶總數。 如果每條線索的成本大于關閉線索的成本, 那么您就可以認為該特定廣告系列成功了。
忠實和回頭客肯定會幫助您獲得投資回報, 這就是為什么重要的是要注意歸因于它們的數字。 如果您真的想關注自己的投資回報率, 然后考慮普通客戶一生中將在您的產品和服務上花費多少。
讓我們仔細看看。 假設您剛花了20美元購買了一個新客戶。 在這之后, 然后客戶繼續花費20美元購買您的產品或服務。 現在, 這似乎并不能獲得您的投資回報, 但是如果他們繼續每個月花費20美元購買您的產品和服務, 那么您已經獲得了好幾倍的投資回報率。 這就是為什么查看客戶的生命周期價值如此重要的主要原因。
到目前為止,這是追蹤投資回報率的最常用和最受歡迎的方式。 如果您的主要目標是將潛在客戶轉化為銷售, 然后著重于轉化指標將有助于您查看自己是否已實現目標。
在檢查轉化率時, 檢查哪些頻道和設備轉換效果最好。 知道廣告效果良好后, 您可以集中精力進行多個數字營銷活動,以獲取最大的投資回報率。
全面的, 跟蹤您的轉化率將有助于您了解投放數字營銷廣告系列時的正確做法。
請記住:必須嘗試不同的技術, 尤其是在您剛開始的時候。 知道哪種方法效果很好,因此您可以將其應用于將來的廣告和廣告系列。 請明確點, 學會調整, 并牢記您的技術,您將立即獲得投資回報率!
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