我們在各個媒體中或者網上看到各種400電話，但是消費者也要注意假冒的維修電話。現在也有消費者投訴到維修電話中有很多是不正規的400電話。400電話是主被叫分攤付費業務，只針對企業，不對個人客戶開放。然而，在網上一搜，就會發現很多辦理400電話的信息。記者聯系到一家自稱是某運營商一級代理的400代辦商，詢問私人能否辦理時，對方答復稱，如果不是非法使用，他們可以代為提供營業執照。

　　400電話個人是不能辦理的，作為整個的代理商這是基本的原則。業內人士提醒，印在產品的保修卡或用戶手冊上的全國各地售后聯系方式是最可信賴的，消費者也可以到其官方網站上去查找。所以在撥打一些400電話的時候，對于整個的400電話還是需要仔細的去辨別。

　　目前有很多公司想要成為400電話代理，但是必須擁有運營商的授權才是真正的代理商。企業選擇400號碼時應該考慮的，一個沒有經過運營商授權的代理隨時都有可能被取消服務。還有個別400代理商從運營商那里取得一批號碼，通過互聯網轉接到VOIP包月線路上，價格是非常低廉，這種現象也是非常常見的，所以企業在辦理400電話的時候

　　現在有很多公司成為運營商的400代理，這些代理是否得到運營商的授權?是企業選擇400號碼時應該考慮的，一個沒有經過運營商授權的代理隨時都有可能被取消服務。還有個別400代理商從運營商那里取得一批號碼，通過互聯網轉接到VOIP包月線路上，價格是非常低廉，不過為了咨詢客戶的通話穩定性，這種400電話還是盡量少辦理。基于客戶服務的400號碼是企業的形象、企業的品牌、企業的利潤，使用這樣的線路我們不能不說需要慎重考慮