目前企業的發展,已經不單單只是通過硬性的推銷來完成自己的業績了,最重要的是企業的服務質量。近年來,信息化建設與應用已成為中小企業管理的主流趨勢,對中小企業來說,受制于自身特殊性,絕大多數企業都無法像大型企業一樣,提出明確、清晰的信息化需求與演進戰略,歸根結底是缺乏長期的信息化經驗支持。然而400電話的出現就能夠解決企業的通訊服務問題,促進企業的發展。目前辦理400電話的企業也是越來越多,400電話做為一種低投入高回報的企業市場營銷工具,必定會受到中小企業的熱衷應用。這就帶動了一批人開始向400電話代理商進軍,因此也就造成了400電話代理商質量參差不齊,使得企業用戶不知道該選擇哪一家代理商來進行辦理,企業用戶該如何識別這些400電話代理商資質,以確保自己所辦理的400電話是穩定可靠的。
400電話代理商資質識別辦法:
1、代理商能否提供省級運營商所出具的、加蓋集團客戶部公章的資質證明。如果是一些地市級運營商,則請謹慎。
2、代理商是否能夠簽訂正式的400電話合作協議。
3、能否通過10010熱線查詢到。
4、看代理商地理位置,一般來說,位于北京、上海的代理商都比較正規。
5、看代理商的客戶,一般擁有大客戶的代理商,都比較可靠。
6、如果代理商承諾400電話可以只轉接到手機,則謹慎考慮該代理商資質。目前運營商不允許400電話只轉接到手機。
以上六點就是識別400電話代理商的最好方法,在辦理400電話的時候一定要了解代理商的資質,這不是僅僅是信任的問題,更重要的是對自己權益的一種保護,只有這樣才能杜絕一些不法商家的不合理400電話。