隨著通訊技術的不斷發展，現在遠程視頻會議已經成為了出差人士最常見的一種會議模式，出差的朋友再也不用因為會議問題使得話費問題節節升高，這也同時節省了公司企業的通訊成本。視頻會議成為了今年來最流行的差旅會議模式，深受用戶的青睞。公司企業利用視頻會議與員工交流，現在辦理400電話拉近客戶的距離。逐漸400電話成為了通訊新熱點。

　　中國聯通400電話也早已布局中小企業通訊服務，其針對國內中小企業推出 4006、 4000兩個號段，企業客戶不需安裝任何設備，非常適合中小企業作企業熱線，看廣告免費打電話等企業級應用。區別于市場上以400電話為主的主被叫分攤付費業務， 主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。而800電話由企業統一付費，客戶只能通過固定電話與企業溝通。但是也出現了一些問題，有些惡意的客戶通過800電話讓企業損失話費，顯而易見現在更多的企業熱線電話選擇400電話，費用也遠遠要低于長途的價格，大大降低企業通訊成本，受到對于國內中小企業追捧也在情理之中了。

　　現在隨著400電話被廣大用戶所了解，完善的功能也是吸引越來越多的企業開始辦理400電話，400電話成為了企業最重要的一部分，但是在企業不斷的發展過程中，用戶對400電話的功能要求也不僅僅局限于現在的模式。現在400電話的運營商開始關注中小企業的需求，通過不斷的推陳出新，為企業提供實實在在的應用服務，這無論是中小企業的壯大，還是企業400熱線電話本身的發展，都將是一個雙贏的局面。