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智能時代的腳步加快，云呼叫中心更加的發達，并且云呼叫中心系統的發展也越來越智能，過去從簡單的呼叫系統排班系統，到如今的云呼叫中心，云呼叫中心系統可以細分為大型，中型和小型三種，有自建，租用，買斷等模式，各類云呼叫中心系統的功能也是大不相同。那么企業需要搭建云呼叫中心系統或者購買云呼叫中心時，所需要的費用有什么樣的區別呢？
自建云呼叫中心系統價格
絕大部分自建云呼叫中心系統的企業幾乎沒有幾個，有這個實力也沒必要浪費這個錢，因為企業自建云呼叫中心成本過高，研發時間過長，人力投入一般需要：研發人員數名、設計人員，產品經理數名，服務器維護人員數名，服務器硬件配置等等。一般正常的成熟的云呼叫中心系統研發周期一般在好幾年的時間，需要不斷的優化，不斷的整改需求，以及添加新需求。時間成本加上投入的人力和物力成本超過百萬。一般中小型企業即便有這樣的想法，但也不敢輕易嘗試。買斷云呼叫中心系統價格
購買云呼叫中心的意思就是，向云呼叫中心研發商購買使用他們研發的云呼叫中心系統，按照每月開通的坐席數收費。那么研發商的云呼叫中心系統能否滿足我們企業的需求呢？其實云呼叫中心研發商含經過的大量的市場調研和各類企業需求挖掘，結合大數據和云計算技術研發，研發出來的云呼叫中心系統無論是大中小企業可以滿足他們的需求。總結：相比自建云呼叫中心系統而言，購買云呼叫中心系統的性價比最高，可以根據企業需要開通的坐席數量來購買，每個月的費用也是比較低的。而且如果企業有新的功能需求，可以隨時跟對應企業客服進行聯系，實行系統功能研發，滿足企業的需求。省時，省力，無需投入任何的人力和物力成本，也不需要承擔系統的升級費用等，給企業帶來了非常高的便利性，并且節約成本。不同方向的搭建云呼叫中心，成本確實差距太大了，會盤算的企業領導都機會選擇同一種方式的。

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