沒有使用之前，用戶可能會擔憂智能電銷機器人的通話過程中的判定不夠智能，這里可以詳細的介紹一下。可以手動上傳號碼并自動呼叫就不詳細解釋了，字面意思很好理解，主要是呼叫過程中的對話判定。

電銷機器人在通話過程中是由兩個方面進行判定的：一是用ASR技術來判斷客戶說話過程中命中關鍵詞的次數；二是對話過程中的通話時長。兩者是結合來進行綜合判定，劃分客戶的意向程度，雙重把關，讓潛在客戶丟失率降低。客戶會被列為A~E五種意向，用戶只需根據意向程度更高的客戶即可。