說起人工智能，大家都比較熟悉，如今我們的生活已經方方面面都有它的存在，現在很多企業都用起了智能語音機器人，其它中就重點就是語音識別的功能，人工智能語音識別系統現在正越來越精準，基于此項技術的發明也層出不窮

　　語音識別是不是人工智能??人工智能是計算機科學與技術的一個分支，分析研究電腦、智能和技術的重要學科，并且生產出一種能以人類大腦智能類似的方式做出反應的智能機器，該領域包括機器人、語言識別、聲音識別、圖像識別、自然語言處理等等。聲音識別也屬于該領域，所以都屬人工智能。

　　VIKI機器人可以跟真人一樣給客戶主動打電話推銷我們的產品，跟客戶互動，了解客戶購買意向程度，并自動篩選意向客戶，分類，不需要按鍵轉人工，甚至可以挽回用戶，去了解他的產品，因為機器人一天24小時都是好心情，聲音甜美，不會生氣，沒有負面的情緒。每天你讓機器人打多少電話，隨便打，不會有加班費，和抱怨聲。給企業節省了大量的人工成本，提高了效率。

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