眾所周知，呼叫中心外包可以讓企業在初期不用投入大量的人力、物力，也可以在企業成熟后，專心從事自己事業，或者自建呼叫中心，但不少新企業都不清楚呼叫中心外包排名是怎樣的，也不知道哪家外包呼叫中心服務商比較靠譜？接下來小編就為大家詳細介紹一下。

呼叫中心外包排名是怎樣的？

現如今并沒有官方或者一些正規的機構對呼叫中心外包排名進行過綜合的評比，自然而言就沒有所謂的一些排名，而出現所謂的排名就是一些服務商自己的想法或者是一些網友對自己的個人看法。

這里小編建議企業在在外包服務商的時候要進入官網，以及通過和客服聊天、項目經理的聊天，然后從公司資質，合作的一些案例、實地查看以及售后服務方面等方面，來判定適合值得自己選擇，然后多選擇幾家進行對比，綜合下來選擇靠譜外包服務商。

哪家呼叫中心外包服務商比較靠譜？

資質是否齊全，這是一家公司的保障，如各類呼叫中心應該有的資質證書，公司營業執照等。

提供的服務：看該外包呼叫中心給出的解決方案如何，能不能達到要求。

是否有類似案例：因為這樣的客服人員熟悉起業務來更加容易，產品理解會更深入，話術溝通方面會更專業；

口碑如何：畢竟是外包服務，服務質量還是相當關鍵的，直接影響到產品品牌形象和公司聲譽。

穩定性如何：系統是否足夠穩定和強大，功能要完備，系統要穩定，數據要安全，通話質量要有保證，這是最基本的要求，畢竟，三天兩頭出問題的系統，服務質量肯定要大打折扣的。

價格如何：企業選擇外包的主要目的就是省錢，如果外包價格太高的話，長期下來，還不如自建。

溫馨提示：如果企業需要外包呼叫中心的話，要明白自己的最當下最迫切的需求，根據需求來選外包服務商，這樣無疑是對自己比較負責的。這樣給大家推薦一家靠譜的外包服務商，秒賽呼叫中心。一家是比較專業呼叫中心技術服務商，致力于為企業用戶提供電話坐席、在線客服、電話營銷、數據清洗、客戶滿意度調研等外包服務，口碑在市場還是非常好的！