車(chē)聯(lián)網(wǎng)是個(gè)令人疲憊的話題。從密歇根學(xué)派提出原生概念，到一眾科技企業(yè)、傳統(tǒng)車(chē)企都投入了資源，嘗試去實(shí)現(xiàn)部分功能。盡管一些IT企業(yè)已經(jīng)將泛交通的解決方案作為戰(zhàn)略目標(biāo)，但過(guò)了好幾年，大家都看高德地圖標(biāo)注說(shuō)，到底什么是車(chē)聯(lián)網(wǎng)，什么是車(chē)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化方向。
硬件為王，還是服務(wù)為王?
按照密歇根大學(xué)發(fā)布的報(bào)告，車(chē)聯(lián)網(wǎng)的預(yù)想多層架構(gòu)，基層是車(chē)載通訊模塊提供商、外部硬件提供商、RFID(射頻)及傳感器提供商;第二層則為車(chē)載設(shè)備供應(yīng)商、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)者;第三層則為電信運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容服務(wù)商(TSP-Telematics Service Provider)。 車(chē)聯(lián)網(wǎng)（Internet of Vehicles）是由車(chē)輛位置、速度和路線等信息構(gòu)成的巨大交互網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)GPS、RFID、傳感器、攝像頭圖像處理等裝置，車(chē)輛可以完成自身環(huán)境和狀態(tài)信息的采集；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，所有的車(chē)輛可以將自身的各種信息傳輸匯聚到中央處理器；通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，這些大量車(chē)輛的信息可以被分析和處理，從而計(jì)算出不同車(chē)輛的最佳路線、及時(shí)匯報(bào)路況和安排信號(hào)燈周期。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)概念引申自物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things），根據(jù)行業(yè)背景不同，對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的定義也不盡相同。傳統(tǒng)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)定義是指裝載在車(chē)輛上的電子標(biāo)簽通過(guò)無(wú)線射頻等識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)所有車(chē)輛的屬性信息和靜、動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行提取和有效利用，并根據(jù)不同的功能需求對(duì)所有車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行有效的監(jiān)管和提供綜合服務(wù)的系統(tǒng)。
隨著車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，上述定義已經(jīng)不能涵蓋車(chē)聯(lián)網(wǎng)的全部?jī)?nèi)容。根據(jù)車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義，車(chē)聯(lián)網(wǎng)是以車(chē)內(nèi)網(wǎng)、車(chē)際網(wǎng)和車(chē)載移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，按照約定的通信協(xié)議和數(shù)據(jù)交互標(biāo)準(zhǔn)，在車(chē)-X（X：車(chē)、路、行人及互聯(lián)網(wǎng)等）之間，進(jìn)行無(wú)線通訊和信息交換的大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，是能夠?qū)崿F(xiàn)智能化交通管理、智能動(dòng)態(tài)信息服務(wù)和車(chē)輛智能化控制的一體化網(wǎng)絡(luò)，是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通系統(tǒng)領(lǐng)域的典型應(yīng)用。
對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，相當(dāng)難懂。而在第九屆中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書(shū)論壇上，眾多汽車(chē)科技、媒體大佬們解剖了車(chē)聯(lián)網(wǎng)概念，他們給出的詮釋，相對(duì)接地氣。
高德汽車(chē)事業(yè)部總裁韋東則將車(chē)聯(lián)網(wǎng)分為兩個(gè)層次。一個(gè)是技術(shù)，一個(gè)是服務(wù)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，不想探究技術(shù)上那么多高深名詞，車(chē)聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)讓生活更順暢、更有趣，才是關(guān)注點(diǎn)。
實(shí)際上，密歇根學(xué)派的第一個(gè)層次，是純硬件基礎(chǔ);第二層和第三層則凸顯了服務(wù)概念，與韋東的說(shuō)法不謀而合。
就目前而言，如果將車(chē)聯(lián)網(wǎng)比作一棟房子，在主體尚未完工的情況下搬進(jìn)去住的用戶無(wú)疑是勇敢的，他們面對(duì)的是房間的粗陋和生活設(shè)施的匱乏。
不妨憧憬一下房子蓋好的愿景。與人關(guān)系最密切內(nèi)容服務(wù)商一定占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置。誰(shuí)能注入用戶期待的內(nèi)容，就能在某種程度上主宰車(chē)聯(lián)網(wǎng)。但是，眼下用戶說(shuō)不出自己到底需要什么。主機(jī)廠商、硬件提供商、娛樂(lè)集團(tuán)、IT廠商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商都在爭(zhēng)搶未來(lái)，大家不反對(duì)內(nèi)容為王，他們都爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)可能被用戶認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容。這涉及到最終盈利模式的建立。
為此，IT巨頭和主機(jī)廠商進(jìn)行了眼花繚亂的合作。無(wú)論是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建完整生態(tài)圈的谷歌和蘋(píng)果，還是傳統(tǒng)的通訊硬件提供商華為、思科，亦或是平臺(tái)提供商阿里巴巴，甚至都介入了車(chē)載設(shè)備的前裝市場(chǎng)。
汽車(chē)相對(duì)于IT產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，研發(fā)過(guò)程代謝很慢。無(wú)論什么樣的車(chē)型，研發(fā)周期都以數(shù)年計(jì)，IT產(chǎn)品的更新速度將汽車(chē)甩出幾條街。這就使得主機(jī)廠對(duì)于IT的數(shù)據(jù)接入持謹(jǐn)慎態(tài)度。無(wú)論多么完美的終端，在車(chē)輛使用10年后，必將落后到爪哇國(guó)去了。用戶可以1年換一次手機(jī)，但很少有人1年換一次車(chē)。
因此，不斷迭代的終端系統(tǒng)、內(nèi)容推送，需要仰賴IT廠商對(duì)用戶的培育。盡管車(chē)聯(lián)網(wǎng)最終傾向于將大數(shù)據(jù)(包括涉及汽車(chē)安全的關(guān)鍵數(shù)據(jù))上傳到云端服務(wù)器，但眼下傳統(tǒng)車(chē)企不愿意開(kāi)放底層數(shù)據(jù)。
作為雙方意見(jiàn)的折衷，地圖是顯而易見(jiàn)的入口。因此我們看到所有BAT都在投資某圖商，由后者去抓取流量，乃至抓住流量背后的客戶。
韋東不否認(rèn)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的終極形態(tài)是萬(wàn)物互聯(lián)的子集，是交通智慧網(wǎng)絡(luò)。但在當(dāng)下，做好服務(wù)才是IT企業(yè)立身安命之本?；ヂ?lián)網(wǎng)公司做車(chē)聯(lián)網(wǎng)，大多很明智地不貪心做大系統(tǒng)的搭建，而是將關(guān)注點(diǎn)盡量縮小，即韋東強(qiáng)調(diào)的做減法。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，高德就是基于地圖做各種服務(wù)，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，則是在做大數(shù)據(jù)出行——有能力處理數(shù)據(jù)，就有能力給數(shù)據(jù)賦能。
每一個(gè)尋求車(chē)聯(lián)網(wǎng)商機(jī)的企業(yè)，都希望能夠窺探到車(chē)聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)路徑，以便搶占入口。
學(xué)院派們將車(chē)聯(lián)網(wǎng)分為Car2Driver(車(chē)與人)，Car2Infrastructure(車(chē)與交通設(shè)施)，Car2Car(車(chē)與車(chē))。目前最為成熟的是Car2Driver，這顯然是可以理解的，如果不涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在座艙里自己折騰，廠商們不會(huì)被捆住手腳。大部分廠商做的也是這部分文章。
這只是車(chē)聯(lián)網(wǎng)目前的基礎(chǔ)形態(tài)。人與交通設(shè)施、車(chē)與車(chē)的網(wǎng)絡(luò)搭建，可能指出車(chē)聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，盡管技術(shù)和消費(fèi)形態(tài)的變化仍然存在不確定性。那么已經(jīng)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司的圖商，如何在廠商的頂層設(shè)計(jì)下切入車(chē)聯(lián)網(wǎng)呢?
韋東將車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑總結(jié)為三個(gè)階段：硬件聯(lián)網(wǎng)、傳感器增強(qiáng)、智慧指揮系統(tǒng)。而智慧系統(tǒng)有能力通過(guò)云計(jì)算，收集、處理大數(shù)據(jù)。這就是他眼中的真正車(chē)聯(lián)網(wǎng)。
韋東指出，硬件廠商已經(jīng)意識(shí)到，必須要搭建與用戶最好的交互面，即系統(tǒng)集成。比如手機(jī)廠商做操作系統(tǒng)。而軟件商即便失去了系統(tǒng)搭建資格，仍有能力搭建應(yīng)用層——實(shí)現(xiàn)特定功能群的軟件集合，在應(yīng)用層與其上的服務(wù)層之間，則存在很多商業(yè)機(jī)會(huì)。
換句話說(shuō)，軟件商如果只能在硬件商(比如整車(chē)廠商)的指定平臺(tái)上做業(yè)務(wù)，仍有大把的機(jī)會(huì)，做出很難取代的應(yīng)用層。而隨著車(chē)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化，最終用戶們可能愈加不再重視平臺(tái)本身，取而代之的是更關(guān)注應(yīng)用和服務(wù)。這是應(yīng)用軟件商們?cè)谲?chē)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化過(guò)程中的機(jī)遇，而且一直都存在。
既然平臺(tái)上能夠衍生出服務(wù)器和第三方服務(wù)，最好的平臺(tái)莫過(guò)于形成生態(tài)系統(tǒng)。而這樣的東西，只有少數(shù)IT企業(yè)有成功的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
車(chē)企們首先想到的就是構(gòu)建平臺(tái)。在這個(gè)領(lǐng)域，車(chē)企和IT企業(yè)終于進(jìn)行了正面爭(zhēng)奪。
近期轉(zhuǎn)型不大順利福特曾為此傾注過(guò)很多資源。從Applink到SDL，從開(kāi)放部分API到開(kāi)放底層源代碼。福特一直在賣(mài)力吆喝自己的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品：SDL(SmartDeviceLink)。搭建平臺(tái)，期望吸引第三方開(kāi)發(fā)APP。
豐田在2015年宣布與福特合作，共同探索在各自品牌的汽車(chē)上使用SDL技術(shù)。但直到今天，SDL平臺(tái)上的軟件數(shù)量仍然少得可憐。除了豐田，福特一直期待的、其他制造商主動(dòng)使用SDL的情況沒(méi)有出現(xiàn)。這表明，缺乏軟件商支持的平臺(tái)，單靠個(gè)人開(kāi)發(fā)者，是不會(huì)取得類似手機(jī)廠商那樣的成功。
相比SDL，第三方開(kāi)發(fā)者顯然更愿意在Android Auto和CarPlay的平臺(tái)上進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)，因?yàn)檫@兩個(gè)平臺(tái)他們已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。
任何一家車(chē)企的用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于蘋(píng)果。單是iphone的年度銷(xiāo)量，就高達(dá)6000-8000萬(wàn)部。而銷(xiāo)量最大的車(chē)企，不過(guò)1000萬(wàn)出頭。現(xiàn)在將車(chē)當(dāng)做車(chē)機(jī)，無(wú)疑讓兩者直接拼客戶數(shù)量，游戲規(guī)則相當(dāng)不公平。車(chē)企明智的做法，仍然是吸引包括圖商在內(nèi)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層建設(shè)者，間接拉住最終用戶。而不是直接跟手機(jī)商打擂臺(tái)。
相比任何軟件商，車(chē)企更擅長(zhǎng)控制產(chǎn)業(yè)鏈條，將消費(fèi)者固連在自己的荷包上。在車(chē)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化中，整車(chē)廠商的鏈條整合能力遭到削弱。他們必須讓軟件商參與進(jìn)來(lái)，提供入口，才能打造更健康的生態(tài)鏈條，而不是搞封閉，試圖將一眾IT企業(yè)擋在車(chē)聯(lián)網(wǎng)外面。
平臺(tái)上的生態(tài)鏈就是車(chē)聯(lián)網(wǎng)的全部?jī)?nèi)容。云架構(gòu)的車(chē)輛運(yùn)行信息如何能讓軟件商賺到錢(qián)?作圖商只是個(gè)入口。高德向客戶提供數(shù)據(jù)，也從用戶那里獲得數(shù)據(jù)。汽修汽配、汽車(chē)租賃、車(chē)管、保險(xiǎn)、緊急救援、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，所有汽車(chē)服務(wù)都意味著商機(jī)，都可以在車(chē)聯(lián)網(wǎng)的框架下獲得更充分的應(yīng)用。
所謂得平臺(tái)者得天下。車(chē)企和IT企業(yè)誰(shuí)搭建的平臺(tái)并不重要，重要的是誰(shuí)利用了平臺(tái)的更多價(jià)值。