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電銷回撥系統的優點和缺點

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對于電銷回撥系統可能很多朋友都不陌生了,這就是一種針對于電銷封號問題的防封手段,電銷之所以封號嚴重有兩個主要原因,首先是高頻撥號封號然后就是投訴封號,而回撥系統對于這兩種封號機制都有相應的防封手段。下面我們要講的就是電銷回撥系統的優點以及缺點。

1、優點,回撥系統之所以能實現防封首先就是可以把投訴率高的用戶排除掉,然后就是可以通過特殊的通話方式,來把自己撥號方的身份轉為接聽方,也正是因為如此,所以回撥系統相比于其它防封手段效果更好,并且外顯號碼也是本機號方便客戶進行回撥。

2、缺點,使用回撥系統來進行通話,在客戶接聽你電話時,可能還會聽到中間號向你轉撥的聲音,從而無法及時回復客戶,導致客戶接聽體驗變差。

因為高頻撥號封號、投訴封號的原因導致電銷封號嚴重,而回撥系統就可以很好的改善電銷封號問題,但是使用回撥系統進行撥號,會導致客戶接電話體驗感變差。以上就是小編今天講的全部內容。

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