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本文目錄一覽：
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1、電銷有效通話率怎么計(jì)算
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2、呼叫中心接通率怎么算?是否每個(gè)公司的公式有區(qū)別？能否詳細(xì)點(diǎn)，謝謝！
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3、打了350個(gè)電話,接通130個(gè)電話,接通率怎么算？
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4、電話機(jī)器人，為什么接通率這么差？
電銷有效通話率怎么計(jì)算
有效通話率就是有效通話數(shù)除以總通話數(shù)。
打電話聯(lián)系到要買電銷機(jī)器人接通率怎么算你公司商品或者有意向購買你公司電銷機(jī)器人接通率怎么算的客戶電銷機(jī)器人接通率怎么算，就說明你打出這個(gè)電話有效。如果人家直接拒絕你，或者沒接電話，就叫無效。
使用外呼系統(tǒng)，通過線路轉(zhuǎn)換，把打電話改編為接電話，合理的規(guī)避系統(tǒng)檢測(cè)，避免高頻呼出封卡，外顯真實(shí)號(hào)碼，接通率高，并且配備電銷機(jī)器人接通率怎么算了后臺(tái)客戶管理系統(tǒng)，可以通過后臺(tái)查看員工的通話數(shù)量，通話時(shí)間，接通率以及調(diào)取通話錄音等功能，不僅解決了封卡問題， 還可以高效智能拓客，全程銷售管理，提高工作效率。
呼叫中心接通率怎么算?是否每個(gè)公司的公式有區(qū)別？能否詳細(xì)點(diǎn)，謝謝！
是電銷機(jī)器人接通率怎么算的電銷機(jī)器人接通率怎么算，每個(gè)公司對(duì)此指標(biāo)定義不同。
廣義的來講電銷機(jī)器人接通率怎么算：接聽量/總呼入量
也有公司要求更嚴(yán)格，考核的是10S或20S內(nèi)接通率，即：10S內(nèi)接起的電話量/電話總呼入量。
打了350個(gè)電話,接通130個(gè)電話,接通率怎么算？
接通率等于130÷350×100%＝37.14%
這就是接通率電銷機(jī)器人接通率怎么算的算法電銷機(jī)器人接通率怎么算，接通的電話數(shù)除以總的撥打電話數(shù)然后再乘以百分之百即可
電話機(jī)器人，為什么接通率這么差？
目前接通率正常的現(xiàn)象如下：一天撥出去1000到1200個(gè)之間，接通率現(xiàn)在只有30%左右了，以前能到40%多的接通率，現(xiàn)在當(dāng)下的情況基本下滑到30%了。不接通不收費(fèi)。話費(fèi)是0.1元/分鐘。一天我估計(jì)你們的話費(fèi)差不多30多元。話費(fèi)需要預(yù)充值的，一般首次充值500元。
接通率主要和線路、話術(shù)、數(shù)據(jù)這三大因素有直接關(guān)系的：
一，數(shù)據(jù)的新鮮度好，換句話說騷擾度低，那么接通率就會(huì)高一些。反之，就接通率低一些。
二，關(guān)于線路方面，是這樣的：
1， 從大的方面來看，不同的行業(yè)相差比較大。目前主要分為金融行業(yè)和其他行業(yè)。金融行業(yè)是線路最難的，也是要求比較高的。
2， 我們現(xiàn)在采用的是虛擬網(wǎng)關(guān)的形式來做外顯的，我們一般針對(duì)一個(gè)細(xì)分行業(yè)有一個(gè)外顯號(hào)碼池，號(hào)碼池里面有300-400個(gè)號(hào)碼，這些號(hào)碼來回滾動(dòng)，這樣能有效的降低封號(hào)的概率。有些人采用手機(jī)號(hào)碼作為外顯，這個(gè)是卡線的模式，有些特定的行業(yè)比較容易封號(hào)。
3， 針對(duì)號(hào)碼標(biāo)記，我們會(huì)定期會(huì)更新號(hào)碼資源，有效的保障一定的接通率。號(hào)碼標(biāo)記這個(gè)跟電話話術(shù)的營(yíng)銷性質(zhì)，投訴率，撥打頻率都有關(guān)系，舉例來講，貸款行業(yè)每天撥打3000個(gè)電話，那么電話很快就被標(biāo)記，一個(gè)新的號(hào)碼正常一天就被標(biāo)記了。
三，話術(shù)：
如果話術(shù)營(yíng)銷性質(zhì)特別強(qiáng)，那么肯定容易標(biāo)注；或者你針對(duì)的人群都沒有這方面的興趣，很容易被標(biāo)記為騷擾。
其實(shí)最根本的辦法就是買個(gè)電話機(jī)器人，然后自己配置語音網(wǎng)關(guān)，自己購買實(shí)名的電話卡，這樣可以及時(shí)的更換電話號(hào)碼了，這個(gè)方式是最根本的，你指望別人及時(shí)幫你更換電話號(hào)碼，是根本不可能的，別做夢(mèng)了。所以世界上沒有捷徑可走，都是需要踏踏實(shí)實(shí)的走的。做電話營(yíng)銷的都知道，外顯號(hào)碼被標(biāo)注為電話營(yíng)銷了，就意味著什么，這個(gè)不用我解釋了吧。
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