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400電話主要是做什么用的(400電話是干什么用的)

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  【400電話主要是做什么用的】對于很多企業(yè)來說,對于400電話的印象僅限于客服電話,其他方面的用處并不大。實際上,400電話有很多功能,其優(yōu)勢不僅表現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)方面,在其他方面也有很大的應(yīng)用。

  首先,作為客服電話,400電話要比普通電話優(yōu)勢更明顯。它是一個10位數(shù)字的虛擬號碼,可以綁定多個手機或固話,企業(yè)客服不占線。再者,400電話具有通話錄音,工號播報,滿意度評分等功能,可以快速幫企業(yè)建立良好的服務(wù)體系,提升整體的服務(wù)質(zhì)量。

  其次,400電話本身是針對企事業(yè)單位辦理的,需要營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),號碼安全性是沒有問題的,一般開通此號碼的企業(yè)也都是正規(guī)企業(yè),這樣不管是在宣傳,還是日常使用,都能夠增加用戶的信任感,提升企業(yè)的信譽度,從而為企業(yè)樹立一個正規(guī)的外在形象。

  最后,在其他方面,400電話也能發(fā)揮出很大的作用。400電話采用雙向收費的模式,可以為企業(yè)節(jié)省通信成本,還能降低惡意騷擾來電;400電話有企業(yè)OA,企信IM功能,企業(yè)可以通過這些功能讓內(nèi)部的管理和交流更加方便,提升企業(yè)辦公效率;400電話還有多種轉(zhuǎn)接功能,實現(xiàn)全天候服務(wù),讓企業(yè)不錯失每個客戶,增加業(yè)務(wù)量。

  可以說,400電話對企業(yè)各方面發(fā)展都有很大的作用,企業(yè)在開通此業(yè)務(wù)后,需要好好了解,從而更好的使用,促進企業(yè)更好的發(fā)展。

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