本文目錄一覽：

• 1、電話機器人使用起來如何？
• 2、電話機器人是什么？
• 3、電話機器人是什么東西來的？
• 4、智能電話機器人是如何工作的?
• 5、95255467是什么電話？
• 6、現在哪種智能電話機器人比較受歡迎呀？

相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，?而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數人聽到都會掛斷。如今，電話機器人可以實現智能對話，使用真實的人的聲音，并像人一樣撥打真正的電話。

電話機器人是什么東西來的？

智能語音機器人只收話費的電話機器人：一般是基于語言識別技術，通過語言識別和分析反饋，實現和人類進行對話，是一種可以進行交互的人工智能在語音方面的應用

智能語音機器人可以用于很多不同場景

1、通知類型語音機器人：比如金融客戶通知繳費，運營商激活通知，活動通知，教育客戶開課通知，退費通知，醫療客戶滿意度回訪，術后提醒等

2、售后類型語音機器人：全天24小時接待客戶電話，分擔高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等

3、培訓/質檢語音機器人：機器人跟進識別圖譜對人工坐席進行培訓和考核，包括模擬客戶與坐席進行對話，并對坐席接待話術進行科學客觀評價，同時，機器人可以對坐席的語音和文字接待內容進行全量質檢。

因此智能語音客服機器人可以幫助企業降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。想要只收話費的電話機器人了解更多，可以看下小水智能官網的產品介紹

其實智能電話機器人的原理非常簡單，只有四步:

1. 首先需要使用智能電話機器人的人，對將打電話客戶可能提問的問題有一個基本的預判，并提取問題中的關鍵詞設置相對的話術。

2. 在客戶打入電話之后，智能電話機器人會自動處理接受語音，去除雜音并提取關鍵詞。再通過關鍵詞智能匹配已經設置好的話術中搜索答案，匹配成功后，后臺會按照不同的語法，依照先后次序識別字詞，隨后系統會圍繞特征信息，用最小的單元再次識別字詞。

3. 在字詞識別工作完成之后，智能算法會利用事先設定好的語法邏輯進行語義分析，這也就是為什么智能電話機器人可以聽懂你客戶說的每一句話。

4. 智能電話機器人可以通過接收到的關鍵詞自動分成段落，同時智能分析上下文的意思，對適當的位置進行修正，以確保和客戶間的無礙溝通。

95255467是營銷電話，一般都是電話機器人打的。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

這種營銷電話其實就是騷擾電話，可以在手機設置白名單，在白名單中的用戶電話會優先通過，而不在名單內的電話號碼會被屏蔽掉。

攔截措施

1、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站已開辟專門舉報通道，用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”，并指明騷擾形式與來電時間，這類舉報信息將會由相關部門協同處理。

2、同時也可以通過12321網站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規發送垃圾短信的號碼，運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

電話機器人穩定可靠，按月付費，線路穩定、話費便宜。黑螞蟻智能電話機器人于2018年5月上線，發展至今已經有三年了，近三年的發展過程中，黑螞蟻機器人服務器企業客戶超過3萬家，黑螞蟻機器人始終把精湛的技術、過硬的質量、貼心的服務作為的“三核心”，黑螞蟻機器人始終圍繞“三核心”，持續為大中小微企業創造價值。