本文目次一覽：

• 1、裝置德律風外呼零碎都需求哪些硬件設置裝備擺設
• 2、話機和外呼零碎，哪一個更合適做德律風撥打？
• 3、德律風外呼零碎裝置方法，語音網關是什么？軟德律風是什么
• 4、想本人做呆板人外呼零碎,線路,怎樣組裝

語音網關：個別來說需求 語音網關設置裝備擺設銜接話機，語音網關有8、16、32口設置裝備擺設。

話機：外呼發賣職員運用的話機

耳麥：假如運用電腦撥號，耳麥接聽的話，就采辦接聽的耳麥設置裝備擺設。

話機和外呼零碎二選一，我的倡議是抉擇外呼零碎。營業話機是運用手機卡停止外呼，手機卡會被封號，而外呼零碎運用的是線路外呼，不存在封號的景象。

謝謝~

德律風外呼零碎裝置方法華誼科技倡議抉擇網關加話機的方式，語音網關是銜接線路和德律風線的一種互換設置裝備擺設，軟德律風是在電腦上裝置的一種軟件，用耳麥接打德律風，每個坐席職員裝備電腦的公司能夠運用。

想本人做呆板人外呼零碎,線路,怎樣組裝

本人做呆板人外呼零碎線路和組裝的辦法別離是：

1、線路：因為呆板人外呼零碎線路難以本人研制只能抉擇經營商線路。提供方包含三年夜經營商、集成線路商。這是咱們打德律風進來要交德律風費，必需觸及的供給商。

saas辦事平臺。即用戶能夠注冊、登錄、繳費、上傳呼喚列表、創議外呼義務、外呼成效檢查的網站。這個是終端用戶獨一能夠看失去的前端界面。

2、組裝：以呼喚核心技能零碎為根底，將計較機的信息處置懲罰功用、數字程控互換機的德律風接入和智能調配、主動語音處置懲罰技能、 Internet技能、網絡通訊技能。

貿易智能技能與營業零碎嚴密聯合在一路，將公司的通訊零碎、計較機處置懲罰零碎、人產業務代表、信息等資本整分解同一、高效的辦事任務平臺 。

呆板人外呼零碎的AI才能對接是：

在詳細落地中，這個范疇的慣例參加者通常具有呼喚核心才能或許AI才能此中一種，而首要的對接點也就在于AI才能與呼喚核心設置裝備擺設去對接，而ASR/TTS與呼喚核心設置裝備擺設對接的慣例和談首要是mrcp/sip。

媒體資本管制和談（Media Resource Control Protocol, MRCP）是一種通訊和談，用于語音辦事器向客戶端提供各類語音辦事(如語音辨認和語音分解)。有兩個版本的MRCP和談，版本2運用SIP作為管制和談，版本1運用RTSP。

實踐對接的時辰，會碰到不少技能成績，有的呼喚核心廠商會要求ASR/TTS引擎做公有云布置，如許防止了表里網穿透時防火墻的諸多設置和語音流的時延。這對基于語義發跡（并采辦語音才能）的公司是一個小小的困難。