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當然可以的。一般外呼系統功能有這些：

一、客戶數據管理

每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個客戶信息和二次跟進。

二、批量導入客戶號碼

不再需要員工一個一個的手動撥號，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據不同行業定制不同的話術，先進的語音識別技術實現人機無縫對答。

三、自動對客戶意向進行分類

通過客戶說出的關鍵詞對客戶進行意向分類，通話結束后立即把意向客戶推送到員工微信上。

外呼系統的錄音能永久保存嗎？

我之前在簡 呼網站上看到,外呼系統錄音室可以永久保存的,一般分2種,自建外呼系統可以永久保存,托管的話 ,錄音保存3個月

常規是系統自動半年。有特殊情況經有關部門提起需求（公安、檢察院等）可以獲取一年以上數據。

各省情況略有不同。若移動后臺有人導出過相關錄音外呼系統的錄音可以保存嗎，那可以無限期保留。