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黑莓電話銷售機器人(黑莓電話銷售機器人怎么做

當前黑莓電話銷售機器人，世界正掀起新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、認知科學等科技的深度融合和推動下，機器人不斷形成新的發(fā)展形態(tài)，智能化的發(fā)展方向日益突顯。當然電銷行業(yè)也不列外，智能電銷機器人讓80%的金融行業(yè)、教育培訓、房地產(chǎn)行業(yè)等電銷行業(yè)公司工作效率明顯提高了。降低電話銷售人員的工作負擔電話銷售人員的工作負擔，來自于意向客戶的篩選上。每天打幾百通電話，正常人難以堅持。大量無效號碼的存在，耗費了電話銷售人員大量的時間和精力。用戶的拒絕與指責，時刻影響著銷售人員的工作激情。大海撈針尋找意向客戶的方式，結果注定只有極低的成單率。但是如果企業(yè)能幫助電話銷售人員避開這單調(diào)枯燥、初級低效、受氣煩悶的客戶篩選工作，理論上就可以減輕電話銷售人員的工作負擔。提高電話銷售人員的成單率電話銷售行業(yè)的誕生，本身就是從如何降低企業(yè)營銷成本的思維中誕生的。海里面去撈魚，靠的是運氣，極低的成單率是電話銷售行業(yè)誕生時就存在的基因問題。但如果企業(yè)給到銷售人員手中的不是海量未知價值的客戶信息，而是經(jīng)過精細篩選過后的意向客戶，那么理論上銷售人員會有著源源不斷的訂單。那么如何將電話銷售人員從低效的篩選意向客戶的工作中解放出來，做跟進意向客戶提升成單率的有價值工作中來呢黑莓電話銷售機器人？機器人可以做到。1 機器人每天可以撥打6000通電話，快速的過濾掉海量無價值的無效號碼（空號、沒接通、拒接）。2 在接通的電話中，再以真人的口吻發(fā)音（你不說，對方不會知道電話那頭是機器人），主動與人進行對答（像人與人一樣的對話，不是播放語音），高效的過濾掉無意向客戶（3秒掛斷、明確不需要、指責、謾罵、閑聊）。3 在對話結束后，自動錄音，并分析對話用戶的意向程度，按照A/B/C/D/E/F打上標簽，清晰明了的劃分出意向客戶的等級。4 最后銷售只要查看不同意向等級的客戶，并回聽人機對話的內(nèi)容，制定出不同的話術跟進實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化即可。可以看到，機器人參與到電話銷售的工作中，充當電話銷售人員與客戶之間的橋梁，釋放了電話銷售人員平日工作中80%的工作負擔和時間，解決了令電話銷售人員無比痛苦導致離職的兩件事情，也從根本上幫助企業(yè)留住人，降低電話銷售員離職率的行業(yè)難題。機器人讓企業(yè)省心省錢省力傳統(tǒng)電銷行業(yè)，為實現(xiàn)公司業(yè)績最大化，只能增加更多的電銷人員來實現(xiàn)目標。但是，隨著人員的增加，企業(yè)的成本也越來越高。為什么要這樣說呢，我們來算一筆賬就知道了。企業(yè)每招來一個員工，需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等，這意味著什么，可以知道這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。機器人，只需付出少量租金，即可獲得一位專業(yè)電銷助理，幫助企業(yè)快速篩選優(yōu)質(zhì)意向客戶，打造出“ 機器人+人工坐席”的全新客戶服務模式，大幅度降低客戶服務成本，提升客戶服務效率和服務質(zhì)量。機器人數(shù)據(jù)安全，系統(tǒng)安全，應用安全相信很多電銷公司，都會擔憂此事，機器人使用的語音設備或多或少都遇到過資源外漏，電話被標記的情況。但是卻不會。目前在B20峰會中是有明確被提及的，在技術上有比如阿里云、騰訊云、百度云、亞馬遜云等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供技術支持的。公司擁有20多位海內(nèi)外人工智能領域的專家及其黑莓電話銷售機器人他研發(fā)人員30多人，享有頂級的保險公司承保,三大運營商確保通訊安全和質(zhì)量安全，銀行級別的數(shù)據(jù)加密傳輸存儲。是國內(nèi)乃至國際頂尖人工智能研發(fā)團隊技術上您完全可以放心看到電話機器人正在更深入地實現(xiàn)超級個性化，絕對是一件樂事，你擁用了嗎？

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