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電銷外呼系統(tǒng)論壇(電銷系統(tǒng)外呼平臺)

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本文目錄一覽:

1、電銷公司,想求購好用的電銷外呼系統(tǒng)?有什么好的推薦嗎?真實用過的 2、電銷外呼系統(tǒng)哪個好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎? 3、電話外呼系統(tǒng)怎么樣,哪家的比較好用? 電銷公司,想求購好用的電銷外呼系統(tǒng)?有什么好的推薦嗎?真實用過的

做外呼系統(tǒng)電銷外呼系統(tǒng)論壇的在全國有很多家服務(wù)商電銷外呼系統(tǒng)論壇,但是參差不齊電銷外呼系統(tǒng)論壇,因為這個行業(yè)沒有什么門檻,關(guān)鍵還是要看實力,能不能拿到好的線路。

方大智能管家外呼系統(tǒng):無需傳統(tǒng)話機手撥,單日有效接通800通起,電銷業(yè)績提升3倍以上。

1.外呼方式靈活:支持電腦點擊撥號,系統(tǒng)自動撥號,自動過濾無效號碼,員工無需撥號自動

電話接入電銷外呼系統(tǒng)論壇;

2.錄音實施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取,好的可以分享,不好的及時改

進,更快提高整體有任務(wù)水平;

3.工作報表統(tǒng)計:電話量,接通量,平均時長等等,KPI績效考核一目了然,管理更加專業(yè)化

簡單化;

4.客戶管理:掛斷自動提醒客戶意向程度分類,更方便,不需要再拿筆本子去記錄;

5.自動彈屏:跟進客戶的時候,再次撥打電話,自動彈屏以前備注過的跟進記錄,方便更好的溝通。

左上方有詳細介紹。

電銷外呼系統(tǒng)哪個好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎?

每個人對好壞的認知角度是不一樣的!

以我個人的從業(yè)經(jīng)驗來看,應(yīng)該從四個方面去看!

第一:線路好

首先,外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的,但這種情況很少。有的是一級的批發(fā),有的是二級,還有三級,最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的,號稱自己是一手線路的公司很多,但實際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友,可以關(guān)注一下【新程通訊】這個公縱號,里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次,N手線路的品質(zhì)其實沒問題,因為不管經(jīng)過多少手,產(chǎn)品始終沒變,只不過多了幾層倒爺而已。可是會有兩個問題,一個是你要花更多的錢,這是顯而易見的,每一手都要賺點。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢,這世界上沒有絕對穩(wěn)定東西,遇到線路出問題,得到響應(yīng)的速度會比較慢。

第二:系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題,這是毋庸置疑的。但除此之外,還有很多功能是很實用的。

比如,通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天,部分的行業(yè)保存180天。目的有很多,一方面可以此排除一些黑灰的項目,因為一旦運營商發(fā)現(xiàn)就會停掉他們座席,自然就將這些不健康的項目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面,主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽,這樣才能更好的跟進客戶,才能對客戶意向更好的把握。

比如,號碼過濾功能。自動過濾掉停機的,自動過濾掉高投訴的,過濾掉多次呼叫沒價值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時間,同時也大大降低了被封的概率,對日常的工作是有極大幫助的。

比如,CRM客戶管理,將客戶進行不同的分組分類,已經(jīng)打過的,有意向的,沒有意向的,備注過的等等!這遠比盲目的打或者手動標記更有效率且一目了然。

第三:服務(wù)好

在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好,購買后好那才是好。

我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓,確保不會因操作失誤導(dǎo)致出問題,直到客戶完全熟悉為止。后期被標記了,我們會安排清除,確保客戶的接通率。如果被封了,會安排換線路,所以,我們的線路是可以保證百分百不封的,因為就算萬一封,也會盡快的給大家更換,確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個人從業(yè)經(jīng)驗的一點小心得,寫的不好之處歡迎大家的批評指正,對外呼問題有不清楚的隨時來問。

電話外呼系統(tǒng)怎么樣,哪家的比較好用?

電銷外呼系統(tǒng)哪個好?該如何選擇?

沒有最好的,只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同,所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同,所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是,選擇系統(tǒng)的時候,以下三點是必須考察的!想了解更多的朋友,可以關(guān)注一下【新程通訊】這個公縱號,里面有專業(yè)的人為您量身定制。

首先,封號概率要低!

大家之所以選擇外呼系統(tǒng),大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴了,如果自己去打封號的概率太高,所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路,最高端的云呼線路是零封號,中端的回撥和AXB線路,封號的概率也只有5%到10%之間,這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次,要有CRM系統(tǒng)!

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),并且對數(shù)據(jù)進行篩選和整理,剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打,智能引導(dǎo),對于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對客戶進行分類管理,標簽化管理等等。

最后,售后服務(wù)要完善!

針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶,我們由業(yè)務(wù)員進行一對一指導(dǎo),包教包會。使用一段時間后,會定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗封號原因。如果有技術(shù)方面的問題,公司技術(shù)團隊7*12小時解決問題。

關(guān)于電銷外呼系統(tǒng)論壇和電銷系統(tǒng)外呼平臺的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。

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