隨著400電話的普及和使用，很多企業都開始進行了400電話辦理，那么在這一辦理的過程中，企業一般會到哪些難題，及一般都會有哪些困惑呢？小編帶大家了解一下。

　　1、手機撥打400電話收費嗎？

　　首先，關于400來電這一收費情況的解說，400電話是通過一級運營商直接運營的，用戶通過手機撥打400的電話，收費標準跟正常的手機標準收費是一致的，無論是哪個運營商的手機撥打，在其通話詳單里都可以查詢，收費標準是按照手機的正常資費標準進行收費的。

　　400電話辦理的企業，其400的電話來電，不會因為其他額外因素增加通話計費的，是正常按照手機的正常資費標準計費的，它本身是一個一級運營商的電話號碼而已，沒有其他的特殊通話資費。

　　2、400電話是免費的嗎？

　　很多企業400電話辦理，還會遇到一個問題，就是400電話辦理是免費的嗎？若不是免費的話，它的收費標準是什么樣的？對于企業來說，400電話僅僅是一個電話，它的運營還是有運營商進行運營的，然后由某個平臺進行電話資源的整合的，平臺向運營商進行付費的形式的。

　　400電話辦理是收費的形式的，并不是免費的，電話號碼的使用肯定是收費的，不可能免費的，尤其是企業使用，400電話為企業解決了各項電話資源問題，一號多線，這些問題，因此，在電話使用過程中，比如去電的時候肯定是要收取電話費用的。

　　3、400電話辦理怎么收費

　　既然辦理400電話是需要收取費用的，那么到底其是怎么收費的呢，上面介紹過400電話是由一級運營商進行直接運營的，其收費形式按理是跟運營商的收費形式是有直接關系的，當然是有關系的。

　　400電話收費，在其平臺上一般都有標準的資費形式，跟個人辦理的手機套餐可能有點類似，比如某套餐包含分鐘數多少，超過套餐后該如何計費等等，這些都是有標準的計費的形式的，客戶僅僅需要通過計算其公司的總體業務量，來選擇其計費套餐然后辦理即可。

　　當然了，若是在使用一段時間后，發現套餐不合適，也可以根據需求進行套餐更換，當然有的套餐是有使用時間限制的，客戶只要根據其原有的說明標準進行辦理即可。