一家企業如何想要得到一個良好的發展方向的話,一定會去辦理固定號碼,這是聯系客戶必不可少的事情,因為如果一個企業沒有固定的電話,每次撥打的電話都是不同的電話號碼,這樣客戶無法及時地聯系到企業,又或者是看起來沒有那么正規,從此方面考慮的話,企業也應該去辦理固定的電話才好,而有一些企業在辦理固定號碼時,會首選400熱線電話,但在選擇完畢后,該如何辦理卻成為企業的困惑之處,那么,如何進行400電話辦理呢?
第1步、企業資質預審
將企業的營業執照、法人代表身份證,復印件等相關證件送去審核,只要證件沒有問題,企業正規,一般審核會很快。去辦理的時候還需要有辦理人帶著辦理電話的申請證明,與現場的辦理工作人員溝通相關事宜,通過審核后,便可進行400電話的合同簽約。
第2步、現場溝通簽約
在簽約的時候依舊需要提交企業相關審核證件,如企業營業執照、身份證件、授權委托書等證件。與現場工作人員溝通的時候,講清楚企業所需的電話套餐、固定號碼等,代理商或者運營商按照企業的需要擬定紙質合同,并且驗證企業的相關資質,做好實名認證。在核實無誤后,現場進行簽約儀式,簽約完就表明400電話辦理成功,且具有法律效力,保障長期的使用;若在簽約時無合同簽訂,可能會對公司業務開展造成困難。
第3步、資料審核開通
經辦人提交的相關資料,交由代理商或運營商進行資料驗證,驗證通過后雙方簽署合同,進行對號碼預存話費,隨即可以開通。隨后1-3個工作日即可成功開通企業的專屬400熱線電話。在開通電話期間或在審核驗證過程中,出現任何問題,工作人員將第一時間通知企業,一直到企業的審核通過,即為辦理成功。
400電話辦理將會為企業增加信服力,一般擁有一個固定的電話可以為企業樹立好的形象,讓客戶覺得這是一家正規的公司,而且無論在商品的售前還是售后的服務中,客戶在撥打熱線電話時,不會出現打不通的情況,能讓客服在第一時間收到反饋,在無形之中也增強了企業的競爭力,辦理400熱線電話必要性在于企業更好地溝通聯系客戶,為企業長期發展打下基礎。