一家企業(yè)如何想要得到一個(gè)良好的發(fā)展方向的話,一定會(huì)去辦理固定號(hào)碼,這是聯(lián)系客戶必不可少的事情,因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)沒(méi)有固定的電話,每次撥打的電話都是不同的電話號(hào)碼,這樣客戶無(wú)法及時(shí)地聯(lián)系到企業(yè),又或者是看起來(lái)沒(méi)有那么正規(guī),從此方面考慮的話,企業(yè)也應(yīng)該去辦理固定的電話才好,而有一些企業(yè)在辦理固定號(hào)碼時(shí),會(huì)首選400熱線電話,但在選擇完畢后,該如何辦理卻成為企業(yè)的困惑之處,那么,如何進(jìn)行400電話辦理呢?
第1步、企業(yè)資質(zhì)預(yù)審
將企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證,復(fù)印件等相關(guān)證件送去審核,只要證件沒(méi)有問(wèn)題,企業(yè)正規(guī),一般審核會(huì)很快。去辦理的時(shí)候還需要有辦理人帶著辦理電話的申請(qǐng)證明,與現(xiàn)場(chǎng)的辦理工作人員溝通相關(guān)事宜,通過(guò)審核后,便可進(jìn)行400電話的合同簽約。
第2步、現(xiàn)場(chǎng)溝通簽約
在簽約的時(shí)候依舊需要提交企業(yè)相關(guān)審核證件,如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證件、授權(quán)委托書(shū)等證件。與現(xiàn)場(chǎng)工作人員溝通的時(shí)候,講清楚企業(yè)所需的電話套餐、固定號(hào)碼等,代理商或者運(yùn)營(yíng)商按照企業(yè)的需要擬定紙質(zhì)合同,并且驗(yàn)證企業(yè)的相關(guān)資質(zhì),做好實(shí)名認(rèn)證。在核實(shí)無(wú)誤后,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簽約儀式,簽約完就表明400電話辦理成功,且具有法律效力,保障長(zhǎng)期的使用;若在簽約時(shí)無(wú)合同簽訂,可能會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展造成困難。
第3步、資料審核開(kāi)通
經(jīng)辦人提交的相關(guān)資料,交由代理商或運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行資料驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)后雙方簽署合同,進(jìn)行對(duì)號(hào)碼預(yù)存話費(fèi),隨即可以開(kāi)通。隨后1-3個(gè)工作日即可成功開(kāi)通企業(yè)的專屬400熱線電話。在開(kāi)通電話期間或在審核驗(yàn)證過(guò)程中,出現(xiàn)任何問(wèn)題,工作人員將第一時(shí)間通知企業(yè),一直到企業(yè)的審核通過(guò),即為辦理成功。
400電話辦理將會(huì)為企業(yè)增加信服力,一般擁有一個(gè)固定的電話可以為企業(yè)樹(shù)立好的形象,讓客戶覺(jué)得這是一家正規(guī)的公司,而且無(wú)論在商品的售前還是售后的服務(wù)中,客戶在撥打熱線電話時(shí),不會(huì)出現(xiàn)打不通的情況,能讓客服在第一時(shí)間收到反饋,在無(wú)形之中也增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,辦理400熱線電話必要性在于企業(yè)更好地溝通聯(lián)系客戶,為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展打下基礎(chǔ)。