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400電話是什么?400電話和網絡電話有區別嗎?

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  在現實生活當中,很多企業對于400電話都非常好奇,他們都希望自己能夠擁有400電話。如果要看一下全國正規企業情況,那么基本上大都是企業都擁有400電話,但是很多人依然不知道400電話是什么,他們也不知道400電話和兩電話之間到底有什么樣的區別。

  1gt;400電話簡要介紹

  400電話呼叫中心是統一分攤付費的一種通訊系統,簡單來說這種電話其實使用是實體化線路,接聽電話使用的是正常電話資源。每一個企業只要開通400電話后臺綁定的全部都是固定電話或者是移動的手機號碼資源,在撥通400電話的時候,也是通過總機號碼來電來進行轉接。

  一旦企業申請了400電話,那么當有人打進來的時候,所有企業都會對400電話預先設定好,固定電話或者是相關轉接,可以根據每一個客人輸入的信息轉接到呼叫中心或者是手機上。不過這種電話只能夠負責相關呼入電話不能實現外撥。

  2gt;網絡電話簡要介紹

  網絡電話是通過互聯網直接撥打給對方的固定電話和手機網絡電話,有長途電話或者是短途電話,所有資費全部都是傳統話費的10%~20%左右。從宏觀意義上來講,整個網絡電話可以分為軟件電話或者是硬件電話軟件,電話是電腦上下載軟件,然后購買電話卡,通過耳麥實現和對方的通話,硬件電話特別適合公司或者是話吧的使用。

  網絡電話特別適合語音網關網關一邊接到路由器上,另一邊是接到普通話機上,普通話機可以直接通過網絡自由呼出很多開發網絡電話,技術人員的技術并不是特別成熟或者是開發資金欠缺,這種情況下受到本身技術局限性影響。在雜音或者是回聲這一方面也會出現重音通話并不是特別穩定,會出現自動掛機的故障,對于通話質量會有嚴重影響。因為開發成本較為低廉,因此資費比較低。

  3gt;適合企業的電話

  很多企業其實在現如今選擇電話的時候都可能會考慮到400電話或者是其他的電話方式。400電話是非常適合企業的企業,在選擇400電話的時候一定要找到合適的運營商,也可以通過相關的代理商公司來辦理400電話業務,通過正規的辦理流程提交企業的營業執照,并且通過相關證件進行實際辦理。

  400電話為什么如此受關注?400電話和網絡電話有什么樣的區別?通過以上介紹應該有了解。

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