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400電話有幾種呼叫模式?

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400電話有幾種呼叫模式?

1、順序呼叫:一般400電話辦理完成綁定電話后,系統(tǒng)默認(rèn)為順序呼叫,主要按綁定電話的順序進(jìn)行。第一個(gè)電話忙,自動(dòng)轉(zhuǎn)到第二個(gè),第二個(gè)忙自動(dòng)轉(zhuǎn)到第三個(gè),等等。

2、隨機(jī)呼叫:一般來說,沒有規(guī)則,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇綁定號碼并連接。

3、循環(huán)呼叫:假設(shè)企業(yè)在400電話下綁定了三個(gè)電話:A、B、C。客戶撥打企業(yè)400電話時(shí),第一個(gè)電話是A電話,第二個(gè)電話會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到B電話,無論A電話是否有空。同樣,第三個(gè)電話,無論A和B電話是否有空,都會(huì)轉(zhuǎn)到C電話。這種呼叫方式非常適合服務(wù)公司,可以保證每個(gè)客服或銷售人員都能接到等量的電話,方便公司管理。

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