企業在沒有辦理400電話之前，一般會把座機號碼作為企業的服務熱線，但隨著企業不斷發展，用戶量增加，會發現會出現占線、漏話等問題，嚴重影響公司收益，辦理400電話后可以很好的改善這些問題。