眾所周知，400電話是800電話的升級(jí)版，客戶(hù)撥打800電話是免費(fèi)的，那么撥打400電話收費(fèi)嗎？400電話是收費(fèi)的，那為什么還有那么多的企業(yè)愿意選擇400電話呢？400電話比800電話好在哪里？

首先，800電話不支持手機(jī)撥打，而使用手機(jī)打電話已經(jīng)成了人們的習(xí)慣，可以想象，如果企業(yè)宣傳的電話不支持手機(jī)撥打，會(huì)流失很多客戶(hù)，400電話解決了這個(gè)問(wèn)題，400電話可以支持所有電話呼入。其次，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，400電話資費(fèi)更便宜，比使用800電話可節(jié)省一半的費(fèi)用，企業(yè)更易承受。

400電話可以綁定多個(gè)電話，可同時(shí)接入多個(gè)客戶(hù)電話，減少了客戶(hù)的等待時(shí)間，提升了企業(yè)在客戶(hù)心中的形象，有利于企業(yè)宣傳。400電話是全國(guó)唯一的電話，不受地域限制，企業(yè)不需要因?yàn)楦鼡Q地址就要更改號(hào)碼，而且400電話號(hào)碼只有10位，比較容易記憶，企業(yè)申請(qǐng)400電話后，可以一直使用。

400電話擁有很多強(qiáng)大的功能，比如企業(yè)彩鈴、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音信箱、智能接聽(tīng)、來(lái)電錄音、黑名單等。這些強(qiáng)大的功能能夠幫企業(yè)規(guī)范各部門(mén)工作流程，進(jìn)而提高各部門(mén)的工作效率。

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