【400和800電話的區(qū)別詳解】400電話是800電話的升級版，400電話是主被分攤付費的模式，800電話卻是由企業(yè)方承擔(dān)費用的，所以騷擾電話比較多，400電話還有很多優(yōu)勢，這也是400電話逐漸取代800電話的原因之一。

400和800電話的區(qū)別：

1、400電話采用是主被叫話費分攤制，也就是通話所產(chǎn)生的資費是由雙方共同承擔(dān)的。而通過800電話進行通話所產(chǎn)生的資費是由企業(yè)一方獨自承擔(dān)的。400電話這樣的收費模式，除了能夠幫助企業(yè)降低運營成本之外，最重要的就是能夠減少騷擾電話的接入，提升工作效率與質(zhì)量。

2、400電話支持移動手機、固話等多種通訊工具進行撥打，而800電話只支持固話進行撥打。800電話局限性太強，會限制企業(yè)的客戶群體，而400電話則能夠幫助企業(yè)拓展更多的客戶資源，促進企業(yè)發(fā)展。

3、400電話能夠綁定最多兩千臺的分機，并且使用的是同一個400號碼，當(dāng)企客戶撥打企業(yè)服務(wù)熱線的時候，那么400電話就會自動轉(zhuǎn)接到空閑的分機上面，保障能過及時解決客戶的問題不錯是任何一個商機。而800電話對于這一點則無法做到。