【400是什么客服電話】400電話又稱之400免費(fèi)咨詢熱線或400企業(yè)商用電話，是在中國(guó)通訊業(yè)興起的企業(yè)營(yíng)銷溝通工具，400電話不僅僅是一個(gè)號(hào)碼，更是企業(yè)的品牌象征，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)辦理了400電話。

400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。在全國(guó)范圍內(nèi)，主叫用戶只要撥打10位數(shù)字的400號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，只需支付本地市話費(fèi)即可與全國(guó)的被叫企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)通話。該業(yè)務(wù)是在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、減輕客戶通信費(fèi)用支出、保證全程通話效果、抑制惡意呼叫問(wèn)題而全力打造的增值通訊業(yè)務(wù)。

一個(gè)企業(yè)集團(tuán)往往在全國(guó)各地?fù)碛蟹止荆總€(gè)分公司處理某一區(qū)域的業(yè)務(wù)，按以往的做法，各分公司會(huì)分別公布自己的電話號(hào)碼。但申請(qǐng)了400電話后就可利用其按發(fā)話地選目的地功能，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼。

公司的業(yè)務(wù)可能只面向某幾個(gè)省或是城市，其它地區(qū)的來(lái)電對(duì)您來(lái)說(shuō)可能是種騷擾，利用400電話的呼叫阻截功能，您就可以輕易屏蔽這些地區(qū)的來(lái)電。