【400是什么客服電話】400電話又稱之400免費咨詢熱線或400企業商用電話，是在中國通訊業興起的企業營銷溝通工具，400電話不僅僅是一個號碼，更是企業的品牌象征，現在越來越多的企業辦理了400電話。

400電話是一種主被叫分攤付費的電話業務。在全國范圍內，主叫用戶只要撥打10位數字的400號碼，無須加撥區號，只需支付本地市話費即可與全國的被叫企業用戶實現通話。該業務是在關注企業品牌服務、減輕客戶通信費用支出、保證全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值通訊業務。

一個企業集團往往在全國各地擁有分公司，每個分公司處理某一區域的業務，按以往的做法，各分公司會分別公布自己的電話號碼。但申請了400電話后就可利用其按發話地選目的地功能，實現全國統一號碼。

公司的業務可能只面向某幾個省或是城市，其它地區的來電對您來說可能是種騷擾，利用400電話的呼叫阻截功能，您就可以輕易屏蔽這些地區的來電。