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400電話和你的公司共同進退

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400電話,是一種專門為企業(yè),事業(yè)單位特別定制的服務,是一種主被叫共同承擔話費的服務,客戶撥打400電話,那么客戶承擔與市話費用一樣的費用,400的電話總機它只能負責處理打進來的電話,它不能撥打電話。400電話很好的體現了企業(yè)的服務意識,同時也很好的考慮了顧客的利益,400熱線是一種實力,信譽的象征。對于當今社會開始,400電話已經被大部分市民所接受,它通過綁定公司所有電話,只需要對外公布一個由400開頭的電話,不僅方便人們記憶,同時也會讓人們從情感上更容易承認這所公司。電話,是一個公司對外的必備張名片,它的好與不好,直接體現的公司的實力,當客戶撥打400電話的時候,可以根據設置,把來電號碼轉接到公司原來不同的號碼上,這樣,當客戶記住了貴公司400號碼,那么,就等于客戶記住了企業(yè)。如果公司需要搬加或者其它原因必須變更公司原先的電話時,400號碼是不需要變更的,你只要把原先綁定400號碼的電話更換即可,業(yè)務絕對不會流失。老客戶還是可以撥打原先的400電話,那么,客源就不會流失,您,也不需要因為換電話而一個一個的撥打客戶的電話去通知他們,省時,省力,省錢。 400熱線,有著特有的彩鈴業(yè)務,您可以編輯好具體你想要的內容,就會有專業(yè)的播音人員為您錄音,然后設置成您企業(yè)特有的彩鈴,為顧客打發(fā)等電話接通的無聊時間。貼心,溫暖。同時400電話還可以錄音,以后,如果遇到糾紛或者其他情況,錄音就可以作為證據,為您的利益保障做堅實的后盾。 400熱線的語音音箱,是企業(yè)的小助手,當客服代表忙或者下班的時候,語音音箱可以智能留言,等您方便的時候,可以回電話給客戶,這樣,就不會損失客戶資源了。開通智能語音導航,可以將電話直接轉到不同部門,不同工作崗位上,能提高工作效率,節(jié)省客戶的時間,從而提升客戶對公司的好感度,增加收益。每一個400電話,都有一個獨立的管理后臺,它方便公司隨時查詢電話使用情況,也可以隨時查詢客戶撥打電話時間,次數,方便公司管理。并可以長期保存通話的清單,讓顧客都能明白,她們消費在哪里,零隱私。

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