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400電話的春風(fēng)如今早已刮遍大江南北,比之當(dāng)初的800電話的風(fēng)頭有過之而無不及。不得不感慨一句,長江后浪推前浪。 因為當(dāng)初受廣告的毒害太深,至今我還記得一個印象深刻的400號碼:400 828 ****,當(dāng)時真是少年不懂事,天天把這個號碼掛在嘴邊,現(xiàn)在想想真是有一種背后冒冷汗的感覺,被洗腦得太成功了。這就是400電話的魅力所在,當(dāng)然在耳熟能詳,讓人印象深刻這一方面,800電話實際上是與它不分軒輊的。 400電話比之800電話是進(jìn)一步發(fā)展了的。主要體現(xiàn)在四個方面。 必備,400可以用手機(jī)撥打,OK國范圍都可接聽,而800電話則是只能用座機(jī)來撥打。對于如今這種人人手中手機(jī)換了好幾部,而加中座機(jī)仍不見蹤影的時代,400在這一方面簡直完敗800。從客觀事實來說,800電話不能接納手機(jī)用戶撥打確實是一件遺憾的事情。 第二,對于企業(yè)來說,400話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約話費(fèi)50%以上。400是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即在一段通話中,主叫只需要負(fù)責(zé)本地市話費(fèi),其余則由被叫承擔(dān),800電話對于主叫來說的話是OK免費(fèi)的,它是由被叫承擔(dān)OK部的長途話費(fèi)的。這樣一種情況,對于購買號碼以便利于與客戶聯(lián)系且提高企業(yè)形象的企業(yè)來說的話,卻是會是400更加的省錢。而且800電話在這一方面有可能會面對競爭對手惡意攻擊的可能。 第三,組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)換,相比于800只開通了100個城市來說,400OK國所有城市都已經(jīng)開通。這也是400受到大多數(shù)的企業(yè)青睞的重要原因之一。這樣一來,OK國范圍內(nèi)都能通過這一個號碼聯(lián)系上企業(yè),這樣一種形式,不僅方便了企業(yè)的管理,更加的方便了客戶咨詢。 第四,400電話的接線方式減少了無效通話、騷擾電話以及短話長說,防止了外部的騷擾,提高了辦公的效率。自動接聽的系統(tǒng)具有一定的智能化,非人工服務(wù),但是卻可以帶來與人工服務(wù)相去不遠(yuǎn)的的服務(wù)質(zhì)量,這樣不僅節(jié)約了企業(yè)的人力,更是在無形之中提升了企業(yè)的形象。 目前的情況顯示400一切狀態(tài)良好,而我也很相信它能為我我們帶來更多的便利。但是正如前文所說,后浪推前浪,400也要努力向前,不斷進(jìn)步。
標(biāo)簽:十堰 林芝 克拉瑪依 韶關(guān) 云浮 南通 新余 大同
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