400電話的春風如今早已刮遍大江南北，比之當初的800電話的風頭有過之而無不及。不得不感慨一句，長江后浪推前浪。 因為當初受廣告的毒害太深，至今我還記得一個印象深刻的400號碼：400 828 ****，當時真是少年不懂事，天天把這個號碼掛在嘴邊，現在想想真是有一種背后冒冷汗的感覺，被洗腦得太成功了。這就是400電話的魅力所在，當然在耳熟能詳，讓人印象深刻這一方面，800電話實際上是與它不分軒輊的。 400電話比之800電話是進一步發展了的。主要體現在四個方面。 必備，400可以用手機撥打，OK國范圍都可接聽，而800電話則是只能用座機來撥打。對于如今這種人人手中手機換了好幾部，而加中座機仍不見蹤影的時代，400在這一方面簡直完敗800。從客觀事實來說，800電話不能接納手機用戶撥打確實是一件遺憾的事情。 第二，對于企業來說，400話費比800免費電話節約話費50%以上。400是一種主被叫分攤業務，即在一段通話中，主叫只需要負責本地市話費，其余則由被叫承擔，800電話對于主叫來說的話是OK免費的，它是由被叫承擔OK部的長途話費的。這樣一種情況，對于購買號碼以便利于與客戶聯系且提高企業形象的企業來說的話，卻是會是400更加的省錢。而且800電話在這一方面有可能會面對競爭對手惡意攻擊的可能。 第三，組網迅速，可按區域轉換，相比于800只開通了100個城市來說，400OK國所有城市都已經開通。這也是400受到大多數的企業青睞的重要原因之一。這樣一來，OK國范圍內都能通過這一個號碼聯系上企業，這樣一種形式，不僅方便了企業的管理，更加的方便了客戶咨詢。 第四，400電話的接線方式減少了無效通話、騷擾電話以及短話長說，防止了外部的騷擾，提高了辦公的效率。自動接聽的系統具有一定的智能化，非人工服務，但是卻可以帶來與人工服務相去不遠的的服務質量，這樣不僅節約了企業的人力，更是在無形之中提升了企業的形象。 目前的情況顯示400一切狀態良好，而我也很相信它能為我我們帶來更多的便利。但是正如前文所說，后浪推前浪，400也要努力向前，不斷進步。