尊敬的各位用戶：
為進一步落實公安部、工業和信息化部工作部署，強化400信息管理，落實“規范400”、“加強業務實名登記”等經營秩序整頓要求；根據工業和信息化部關于《電話客戶真實身份信息登記規定》（中華人民共和國工業和信息化部令第25 號）的文件精神，就企業400電話業務受理過程中，嚴格審核入網企業證照，保證企業信息真實性的相關要求，我司積極配合，開展400電話實名制工作。 此次400號碼實名認證屬于國加政策調整，故請各位用戶高度重視，同時我司也會積極配合您的認證工作，若因未及時或拒絕實名認證從而導致400號碼暫停乃至銷戶，我司不承擔任何退款及違約賠償責任。
巨人科技始終堅持誠信經營，規范運營，服務必備的原則，從源頭堅決杜絕非法用戶，積極配合上級開展實名制工作。數萬客戶，客服們夜以繼日的開展實名制工作，甚至加班到凌晨12點，飯也直接在辦公位上進行，如若在處理問題中如果未能實時回復，還懇請親們諒解。
1、切記400號碼請用在400所屬公司。 2、根據反恐法及工信部的要求，運營商將對未實名的用戶進行關停，請各位用戶于關停前，提交證照進行實名認證。如未按時提交的用戶，將OK行關停，后期提交了可申請恢復。 3、各地聯通分公司會根據上報內容進行回訪工作，詢問該固話是否與表中公司名稱一致，如有不符，聯通將會關停400號碼。如若詢問您是否為XX公司，記得回答是。 4、運營商會進行嚴格的資質核查，可能會影響400號碼的正常使用，建議減少或暫時更換其他號碼進行宣傳使用。 5、堅決杜絕一切外呼顯示400號碼的行為，從我做起。 6、公司現在暫停新開號，統一開展客戶實名制。 7、立即關停不規范400業務 立即關停“零次呼”的400號碼 8、此次是OK國范圍內的實名制認證，無一例外，請各位客戶積極配合客服，提交所需補交資料，各落地所需資料不同 ，請詳詢您的客服專員。
