隨著400電話在公司和企業(yè)中的使用率變高，它也越來(lái)越流行，并且受到大加的歡迎。它的智能平臺(tái)系統(tǒng)和電話轉(zhuǎn)接服務(wù)大大的提高了公司的工作效率，提升了公司的服務(wù)質(zhì)量。還有客服接聽(tīng)電話時(shí)的智能分配功能，很好的促進(jìn)了公司人員與客戶(hù)之間的溝通，增加顧客對(duì)公司的信任和好感。這些功能都非常實(shí)用，而且有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。 　　因而也有越來(lái)越多的公司選擇使用400電話。該類(lèi)型電話號(hào)碼的安OK性能也非常值得使用者信賴(lài)。手先是費(fèi)用方面，大家OK不用擔(dān)心亂扣費(fèi)這些現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)樗捎玫氖欠謹(jǐn)偸娇圪M(fèi)的形式，話費(fèi)由顧客和公司共同承擔(dān)，合理承擔(dān)。其次是轉(zhuǎn)接安OK，保證客戶(hù)的電話可以及時(shí)轉(zhuǎn)接到相應(yīng)客服手中，及時(shí)接聽(tīng)，安OK接聽(tīng)。還有來(lái)電分析功能，可以及時(shí)權(quán)面的分析打來(lái)電話的人的歸屬地，如果發(fā)現(xiàn)惡意扣費(fèi)電話等問(wèn)題也可以及時(shí)處理，保證公司賬戶(hù)的安OK。 　　是值得一提的是400電話平臺(tái)的通話錄音功能。公司可以通過(guò)通話錄音功能對(duì)客戶(hù)和工作人員的整個(gè)交流通話過(guò)程進(jìn)行錄音。這樣一方面公司可以通過(guò)研究通話錄音找出客戶(hù)存在的共同問(wèn)題，在以后生產(chǎn)產(chǎn)品或者進(jìn)行宣傳的時(shí)候就可以多關(guān)注這些方面，多增加一些改善措施，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。另外一方面公司可以時(shí)刻監(jiān)督自己的員工注意言行規(guī)范，在與客戶(hù)進(jìn)行交流的時(shí)候要耐心和細(xì)心。當(dāng)然如果出現(xiàn)問(wèn)題，也可以有錄音作為相關(guān)參考。總之，不僅為顧客也為公司提供了一份保障。 　　還有400電話平臺(tái)的來(lái)電黑名單功能也為我們使用者的資金和資料安OK提供了非常好的保障。用戶(hù)可以自己在管理平臺(tái)上設(shè)置接聽(tīng)黑名單，被我們?cè)O(shè)置為接聽(tīng)黑名單的號(hào)碼就不會(huì)再被接入，從而有效避免了電話騷擾和一些惡意的扣費(fèi)電話。我們也可以將某個(gè)區(qū)號(hào)或者某個(gè)號(hào)碼段加入到黑名單中，這樣，屬于該區(qū)號(hào)或該號(hào)段的所有號(hào)碼都不會(huì)再被接入。有些惡意扣費(fèi)電話我們一接聽(tīng)就會(huì)扣費(fèi)，我們將其進(jìn)行攔截，很有效的保證了我們的人身安OK和財(cái)產(chǎn)的安OK，同時(shí)也可以保證公司電話不會(huì)被騷擾電話占線，更有助于顧客順利打進(jìn)咨詢(xún)服務(wù)電話。