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本文目錄一覽:
1、AI智能電話機器人
2、AI電話機器人防騷擾產品,用AI來對抗AI真的能成功嗎?
3、AI電話機器人怎么樣
4、AI電話機器人的作用是什么?
AI智能電話機器人
AI智能電話機器人,引領電銷與客服的革命時代。
星空互語AI智能電話機器人③和阿里巴巴、科大訊飛進行了技術合作,采用前沿的深度學習技術,先進的語言識別(ASR)、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統技術模板的協同運作。研發出代替人工撥打電話的智能語音交互系統②。
1、智能外呼
智能外呼系統⑤無需要人工撥號。客戶資料一鍵批量導入,根據需求設置參數,智能機器就可以自動完成海量外呼任務。
2、智慧溝通
真人語音交互,智能識別客戶的意向,精準的回答客戶的提問。
3、智能轉接
智能轉接人工,人機協作無間,提高客戶轉化率。
4、智能分析
顯示客戶溝通路徑,精準判斷客戶意圖。
5、支持打斷
支持通話隨時打斷,提升客戶感受度,增強交互流流暢感。
6、自動記錄
通話內容全部錄音記錄,并精準轉化成文字,方便查看精準識別。
作為行業的領導者,星空互語智能電話機器人通過人工智能顛覆了現有的傳統客服電銷市場,人機融合智能電話,效率更高;管理零負擔,不離職,永無情緒,不需要培訓也無需額外的管理成本,固定優秀員工話術,通過話術設計,客探話術實現,智能CRM管理。星空互語AI電話機器人幫你徹底解決各行業客戶電銷中遇到的諸多根本性問題,幫助使用者更輕松的倍增業績,為企業更快創造更多價值。
AI電話機器人防騷擾產品,用AI來對抗AI真的能成功嗎?
AI可以是騷擾電話的催化劑,也可以是抑制劑;用戶對防騷擾產品有很強的需求。AI電話機器人防騷擾產品,用AI來對抗AI是一條完全可行的路線,我們期待它的發展。
當AI、語音識別技術等新技術得到發展后,如金融、教育、房產、娛樂等服務場景得到了很多的應用,現在在銀行、酒店隨處可以見到語音服務機器人的存在;學校、家庭中也有很多語音教育或陪伴機器人產品誕生;智能音箱通過語音技術也讓人們體驗到了AI和語音技術的發展,便捷了自己的生活。
在垃圾短信、騷擾電話不斷的今天,披著AI外衣的智能電話機器人也成為企業所謂營銷的新助手,它們也順理成章的走上騷擾電話的路途。相信很多用戶都在日常生活中接到過智能電話的經歷,只是在狂轟濫炸下它也難逃C端用戶的排斥,雖說用戶每天只是花一兩分鐘被打擾,但是一旦電話接多了自然條件反射的產生反感。
同時如果應用場景不當,它也從另一方面給人們增添了諸多麻煩,比如時間上不受控導致用戶時時刻刻接到電話。而且智能電話機器人成本比人工更低,有可能導致用戶收到更多騷擾電話的現象難以避免。之前近日各大電視臺法制欄目爭相報道“呼死你”軟件死灰復燃,抓獲了大批軟件員工,這種軟件也不由得讓它聯想智能外呼機器人是否會有步后塵的嫌疑。
AI電話機器人怎么樣
AI電話機器人可以通過先進的語音識別技術,根據話術邏輯思維,實現和客戶的智能對話,利用最完善的話術技巧及富有感情的人聲,來打動客戶進行邀約或對接人工。不過,電話機器人只能取代人工80%的工作,后續還需要客戶經理負責跟進及合作達成。
AI電話機器人的作用是什么?
當然是打電話與客戶溝通宣傳啦,任網行的AI智能機器人能夠簡單的模擬真人語音與精準客戶溝通,來達到宣傳和營銷的效果。
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