今天給各位分享外呼營銷系統方案的知識,其中也會對外呼營銷是什么意思進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!
本文目錄一覽:
1、公司做電話營銷,需要外呼,想用電話營銷系統,求支招
2、智能外呼三大基礎原則
3、營銷呼叫中心系統的特點及解決方案?
公司做電話營銷,需要外呼,想用電話營銷系統,求支招
電話銷售指基于電話為主外呼營銷系統方案的多種媒體渠道途徑外呼營銷系統方案,主動向客戶提供外呼營銷系統方案的調查活動、產品銷售、客戶關懷或售后服務信息外呼營銷系統方案,其中主要是指主動向客戶發布的業務宣傳信息、產品營銷活動信息、服務到期預警通知等,以及主動發起的客戶滿意度調查、服務質量調查等各種問卷調查活動。呼叫中心系統業務軟件,總體目標是在呼叫中心(CTI)平臺上實現電話銷售與客戶服務業務,通過統一渠道的呼入和呼出,實現統一的客戶服務、統一的訂單業務、統一外呼銷售管理和統一的部門間流轉處理,建立一個統一面向客戶/用戶/社會公眾的多媒體呼叫中心平臺。北京億倫時代科技有限公司經營infoCRM系列產品,結合呼叫中心呼入(INBOUND)和呼出(OUTBOUND)通訊平臺,為政府和企業提供一體化的呼叫運營和業務管理系統,包括電話營銷(M)、電話客服(S)、電話質檢(Q)、客戶關系管理(C)四個核心應用系統,infoCRM電話營銷系統屬于infoCRM核心產品之一。
智能外呼三大基礎原則
原則如下外呼營銷系統方案,智能外呼營銷系統主要是針對電話銷售、電話營銷為主要渠道外呼營銷系統方案的企業量身定做外呼營銷系統方案的智能電話營銷解決方案外呼營銷系統方案,系統支持呼出任務設置、CRM客戶資料管理、統計分析報表等,實現快速撥號、自動外呼外呼營銷系統方案;通話自動錄音保存、客戶資料管理、訂單管理、來電彈屏客戶資料、IVR語音導航設置、詳細話務統計,實時監控、統計員工電話量,準確把握每個銷售員的銷售狀態,極大提高電話營銷效率。簡呼智能外呼營銷系統還可以在沒有電腦、只有座機的環境下使用。簡呼智能電話營銷系統廣泛應用在保險、小額貸款銷售、房地產、貴金屬、投資理財和培訓等電話營銷行業,可以為這些行業發展提供強大的技術支持。
營銷呼叫中心系統的特點及解決方案?
aofax呼叫中心以客戶為中心,自主創新研發了企業的售前、售后、咨詢、服務和營銷的任務,作為一個窗口,它可以塑造企業品牌,提升企業形象,建立客戶關系和維系客戶。逐步實現呼叫中心從“成本中心”向“利潤中心”的轉變,締造新的利潤增長點。
aofax呼叫中心,crm客戶管理系統完整全面,數據詳細可循。在儲存了一定量的客戶信息之后,可以對客戶消費特點和消費層次的分析,預測消費傾向。綜合以上多維度的統計分析,我們就可以精準定位出潛在客戶,制定有針對性的營銷手段及語音導航引導其消費,從而實現精準的電話營銷。
aofax呼叫中心系統根據不同類型的客戶采用不同的外呼系統:
※針對潛在客戶外呼場景的需求調查、市場宣傳、服務推介等;
※針對目標客戶外呼場景的節目銷售、活動邀請、促銷告知等;
※針對意向客戶外呼場景的訂購確認、服務開通等;
※針對成交用戶外呼場景的服務回訪、客戶關懷、增值服務等;
※針對流失客戶外呼場景的客戶挽留、調查關懷等。
關于外呼營銷系統方案和外呼營銷是什么意思的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。