國內呼叫中心產業蓬勃發展，隨之而來的是行業競爭。關注呼叫中心公司十大排名，囊括了目前備受市場認可的幾大企業，北京巨人網絡通訊科技股份有限公司便是其中之一。每一家企業的發展都和市場需求緊密相連，隨著智能科技普及到各行各業，呼叫中心的系統功能也越發完善。

　　從企業用戶的角度出發，大家關心的是哪家公司更為正規可靠，是否擁有豐富且成熟的經驗。用戶可根據公司資歷和實際案例來深入了解，篩選出心儀的合作伙伴。

　　01、如何篩選合作對象

　　用戶在了解呼叫中心公司十大排名時，根本目的是從中篩選合作對象。公司實力、業務能力、服務態度以及運營成果均要列入衡量標準之中。

　　以巨人網絡通訊為例，公司自2006年于北京成立，并逐步擴展全國多個城市的業務，設有研發和技術服務辦公室。深耕呼叫中心行業十余年，搭建全周期客戶聯絡平臺，實現多場景營銷及服務，使人工智能更普遍應用于各類行業。

　　針對不同行業的用戶，公司團隊會制定不同的解決方案，滿足用戶的個性化需求。助力相關用戶整合信息資源，支持接入自有系統，凸顯人機協同的優勢。

　　大容量、高穩定是系統的特性，用戶可申請試用，充分體驗各項功能。系統提供十多種IVR流程節點，有多達200級的深入導航設置，更有合理的座席分配策略等等。

　　02、構建緊密的關系網

　　巨人網絡通訊已與數千家企業達成合作關系，觸及的行業涵蓋：互聯網、汽車、銀行、家居、房地產、新零售等等。大家比較熟知的百度、騰訊、美團、交通銀行、新東方、廣汽集團等知名企業均是長期合作伙伴。

　　成功案例不勝枚舉，各領域的企業用戶對于公司的產品功能、技術創新以及服務水平給予了充分肯定。

　　公司為企業用戶提供一套完整的外呼解決方案，可管理全渠道數據，滿足全場景通信能力。靈活的云聯絡系統，可以幫助企業用戶快速鎖定目標客戶，提高轉化率，達到增效降本的目的。

　　在精細化管理過程的同時，也大大節省了企業的人力配置，更是保護了企業客戶數據。為保障系統的穩定運行，增設權限控制、錄音存儲、IP白名單、操作日志等細節功能。

　　呼叫中心公司十大排名并不是一成不變的，市場需求的擴大加劇了行業競爭日益激烈，作為扎根行業的“元老”級公司，巨人網絡通訊一直堅持創新之路，帶動整體產業實現質的飛躍。