優(yōu)勢(shì)： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時(shí)，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷型產(chǎn)品。

就是讓人工智能代替人類進(jìn)行工作的一個(gè)產(chǎn)品。目前來說智能電話機(jī)器人的發(fā)展還是比較快速的，當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能領(lǐng)域的不斷活躍和發(fā)展。

AI通話功能非常的好，文字轉(zhuǎn)語音接聽、自定義開場(chǎng)語、定向自動(dòng)接聽、AI通話撥打，不錯(cuò)過任何一通電話，擋掉每一個(gè)騷擾電話。

現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

AI人工智能和電話機(jī)器人的區(qū)別是，二者所能達(dá)到的智能等級(jí)大相徑庭。AI人工智能的工作系統(tǒng)更高階。因?yàn)槠浔旧黼`屬于計(jì)算機(jī)學(xué)科，系統(tǒng)包括語言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

智能對(duì)話機(jī)器人的功能有：語言理解。通過對(duì)各種語法、各種語境，以及不同的語言風(fēng)俗的存儲(chǔ)，能夠?qū)⒄Z言進(jìn)行自動(dòng)整合和梳理，從而作出對(duì)應(yīng)的讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。對(duì)話管理。

相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說語義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語音、文字。

更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

效果還是挺好的，電話機(jī)器人可以減輕銷售人員的工作壓力，提高他們的工作效率，同時(shí)對(duì)于企業(yè)來說，也可以減少他們的用人成本，增加經(jīng)濟(jì)收益。

1、我們家不管是產(chǎn)品本身還是服務(wù)，都得到客戶很好的反饋，選擇機(jī)器人有幾個(gè)需要注意的 接通率，識(shí)別率，意向客戶分配的準(zhǔn)確度，服務(wù)也相當(dāng)重要，還有一個(gè)***好是現(xiàn)場(chǎng)看看產(chǎn)品的演示。

2、智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會(huì)太大，產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn) 看技術(shù)水平。

3、我用的靈聲機(jī)器人挺好的，感覺比之前用的電話機(jī)器人好很多。可能之前買到的是假AI吧，對(duì)話聽起來死板，對(duì)方聽出像機(jī)器的聲音就秒掛了，用戶體驗(yàn)不怎么好。

微信的客服都是機(jī)器人，你基本找不到人工客服。微信有了問題很難解決。

微信支付受限制，可能是因?yàn)橘~號(hào)被舉報(bào)、賬號(hào)被凍結(jié)、交易環(huán)境有風(fēng)險(xiǎn)、交易對(duì)象有風(fēng)險(xiǎn)等原因造成的。

方法一：通過微信錢包里的幫助中心，點(diǎn)“支付不了”進(jìn)行自主解封，這個(gè)方法一般是***簡(jiǎn)單的，不那么復(fù)雜。如果不行看下一條。

這就是所說的，網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)充，同樣有風(fēng)險(xiǎn)，這種情況，只能上電視新聞，找記者幫忙，只有暴光了，才會(huì)真正的重視。

電話機(jī)器人就是利用AI技術(shù)手段以及精準(zhǔn)營(yíng)銷方案來協(xié)助進(jìn)行第三流量立體營(yíng)銷，模擬銷售人員打電話，機(jī)器人不用社保，不累，沒脾氣，效率是一個(gè)人的四五倍，還可以自動(dòng)分A、B、C類客戶。

電話機(jī)器人另外一個(gè)效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果你反感營(yíng)銷內(nèi)容，可以直接掛斷，雖然可能會(huì)多次電話來訪，存在騷擾問題，但是相比人工電銷，給客戶造成的反感能降到很低。

當(dāng)然有用，電話機(jī)器人還是有很多好處的，比如：保證情緒飽滿。

電話機(jī)器人專業(yè)幫你尋找客戶，不需要你再一個(gè)一個(gè)的捧著一堆電話名單給客戶打電話詢問有沒有意向，也不需要你再面對(duì)打電話時(shí)厭煩的語氣。電話機(jī)器人負(fù)責(zé)幫你擋搶。

智能語音機(jī)器人基于語音識(shí)別、現(xiàn)代通訊等成熟技術(shù)應(yīng)用于話務(wù)及客服的系統(tǒng)。廣泛應(yīng)用于電銷、會(huì)員喚醒、回訪等領(lǐng)域。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。