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是營銷電話，一般都是電話機器人打的。電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。

不是什么部門或單位的專用號碼。10102588是營銷電話，一般都是電話機器人打的。

1、效率高，成本低 電話機器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要成本。

2、使用智能外呼機器人的第二大好處是，在任何時候都能以溫柔、關懷的語調與用戶進行交流，而當你設下提供給用戶幫助的各種免費體驗服務后，這將變成一場很順暢的溫暖營銷。

3、智能溝通：智能外呼機器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術來引導銷售過程。并通過智能學習建立海量數據庫，通過數據分析對用戶的行為做出準確的判斷，提升銷售轉化率。

智能客服機器人就是用電腦代替人工執行客服的任務遼寧電話機器人功能，目前做得好的有樂盈通客服系統。

企業只需將電銷人員標準話術導入，機器人即可主動外呼客戶，通過領先的智能語音交互技術能實現機器人與用戶無障礙語音交流，并主動篩選客戶意向，將客戶反饋信息收集記錄，在后臺查看一目了然。

智能客服機器人是預先準備大量客戶服務相關信息的問題和答案并建立機器人知識庫，當客服機器人接收到用戶提出的問題后，再通過自然語言處理技術和算法模型理解用戶所表達的意思，然后找出與此問題匹配的答案并發送給用戶。

淘寶智能客服機器人是什么遼寧電話機器人功能？智能客服機器人是人工智能技術商業化落地場景中最為成熟的一個應用場景，根據溝通類型又可以分為在線智能客服機器人和電話智能客服機器人。

不過隨著技術的發展，客服機器人集成了語義理解、知識圖譜、深度學習等多項智能交互技術，能準確理解用戶的意圖或提問，再根據豐富的內容和海量知識圖譜，給予用戶滿意的

智能客服機器人在核心技術、效用和易用性上都遠高于傳統客服機器人。傳統客服機器人-以搜索匹配方法為核心，基于語句字面相似度，對預先定義的問答庫進行匹配 ，準確率為30%-40%。需要人工輸入龐大的問答知識庫，維護成本高。

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