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瑞捷迅持續強化本地交付資源

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  近日,Telepti中國區的交付經理劉凡先生完成了瑞典總部的項目管理培訓回到北京。除了擔任高級咨詢實施顧問的職責外,他還將擔任中國區項目交付經理職務。他將把在WFM領域積累的知識經驗匯聚起來,進一步提升TELEOPTI中國區項目的交付質量。

  在加入Teleopti之前,劉凡服務于NICE,并在該公司從事了5年的排班項目管理與交付工作,覆蓋了多個行業和大陸之外的東南亞地區。而在之前,他還曾服務于GRANDSYS公司并從事WFM領域的技術與咨詢工作。

  劉凡表示,“我將與同事們分享我的WFM 領域的知識和經驗,盡力推動更高標準的項目交付,幫助Teleopti中國區的客戶達到更高的項目滿意度。”“我們很高興同劉凡共事,他將使得我們的本土交付能力得到進一步的提升,以應對越來越多的本土項目,并提升WFM 的項目對于客戶的價值。”Teleopti的亞太技術總監Niclas如是說道。

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