新華財(cái)經(jīng)7月19日電(記者 孫炎)據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年至2012年,中國服務(wù)外包企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額年均增幅超過60%,占全球離岸外包市場的份額由7.7%增長至27.7%,已躍升為全球第二大服務(wù)外包承接商。 7月19日上午,商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司副司長萬連坡就促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展”接受了新華網(wǎng)專訪。萬連坡介紹了今年上半年我國服務(wù)外包的發(fā)展情況。
萬連坡談到,首先,我國服務(wù)外包業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步增長。據(jù)服貿(mào)司統(tǒng)計(jì),2013年1-6月我國共簽訂服務(wù)外包合同71496份,合同金額386億美元,同比增長41.1%;執(zhí)行金額273.1億美元,同比增長39.5%。其中,承接國際服務(wù)外包合同金額273億美元,同比增長40.8%;執(zhí)行金額193.4億美元,同比增長39.7%。
其次,信息技術(shù)外包占主導(dǎo)地位。2013年1-6月,信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)占比分別為54.6%、13.7%和31.7%,信息技術(shù)外包仍占主導(dǎo)地位。
第三,美國、歐盟、日本和中國香港是主要市場。2013年1-6月,我國承接美國、歐盟、日本和中國香港的外包執(zhí)行金額依次為47.1億美元、32.9億美元、24億美元和23.3億美元,占執(zhí)行總額的24.3%、17%、12.4%和12.1%。對日外包同比增速比上年同期下降近20個(gè)百分點(diǎn)。
最后,服務(wù)外包就業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。2013年1-6月,我國服務(wù)外包新增從業(yè)人員40.6萬人;截至2013年6月底,我國共有服務(wù)外包企業(yè)22615家,從業(yè)人員469.5萬人,其中大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷317.1萬人,占從業(yè)人員總數(shù)67.6%。
服務(wù)外包快速發(fā)展,與中央和地方政府政策支持密不可分。萬連坡指出,近年來,國務(wù)院先后印發(fā)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》(國辦函[2009]9號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的復(fù)函》(國辦函[2010]69號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的復(fù)函》(國辦函[2013]33號),給予了稅收減免、培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證補(bǔ)助、公共平臺建設(shè)等一系列支持政策;各部委從工時(shí)制度、教育試點(diǎn)、放寬股權(quán)限制等方面為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了很多方便;地方政府積極性也很高,除了下力氣落實(shí)中央政策外,還進(jìn)一步探索創(chuàng)新,在引進(jìn)人才、孵化培育企業(yè)、加強(qiáng)國際宣傳、促進(jìn)在岸外包等方面做了大量工作。