“開放式的思維、多元化的創意、加上高效代表了西安服務外包人才的水平,也體現出西安城市的新素質。”參觀完碑林動漫城后,中央媒體服務外包宣傳團的記者發出了這樣的贊嘆。昨天,中央媒體服務外包宣傳團一行結束了在我市兩日的采訪,離開西安。
7月20日,中央媒體服務外包宣傳團走進西安軟件園,開始了在我市的采訪。今年上半年,西高新軟件及信息服務外包產業總收入累計完成160億元,同比增長37.5%;出口累計完成7000萬美元,同比增長30.6%,累計新增行業企業72家,企業總數達到850家。聽取高新區的匯報后,新華社記者朱文益認為,外包產業在經過國內的沉積和選擇,在西安形成如此巨大的產業聚集,說明了西安對企業的巨大吸引力。經濟日報的劉婷則很驚訝,在金融危機下西安的服務外包產業不降反增。“經濟危機的影響在北京市民身上反映的都很明顯,大家收入都有影響,而這里企業收入、職工工資都在上漲,這充分地說明了西安的服務外包產業充滿了活力。”
中央媒體在區內采訪了幾家典型企業。西安炎興公司的寫字樓內,有數百名工作人員正在用網絡幫助美國的診所和加油站管理電子病歷和加油卡。公司負責人劉寧告訴大家,他們是西安第一家做服務外包的企業,他們把公司的辦公區稱為“車間”,“車間”承接了國內外很多服務流程的錄入工作。中央媒體服務外包宣傳團的記者很吃驚,“西安還有這種類型的工廠!”
記者采訪時,碰巧軟件園里的世界級知名軟件公司美國SPSS盛普公司在開全球技術經理會議,全球各地60多名公司高級經理齊聚西安,這是盛普公司第一次在美國之外開全球會議。得知這種情況,中央媒體紛紛向盛普公司西安負責人提問,“為什么把全球技術經理會議放在西安?”“西安是我們在中國惟一的研發中心,我們選擇西安,除了西安城市的魅力外,人力成本低、人員穩定是最重要的原因。因為這里有我們全球近半數的技術人員,在這里開會便于公司內部溝通。”負責人石靜云的回答,讓中央媒體很滿意。
在碑林動漫產業基地,記者們對西安動漫外包產生了濃厚的興趣。日本動畫大片其中一部分是西安出品的,連日本人結婚照的電子版也是這里制作的。而碑林動漫產業基地成立才不到半年。“咔嚓、咔嚓”,中國外資雜志社副社長于越洋又在拍照了,“外包產業的工作場面也具有極強的視覺沖擊力,用文字很難詮釋清楚。兩天,我一共拍了好幾百張照片了,回去可以發圖片版了。”
中國教育電視臺記者王建認為,服務外包是勞動密集型產業,對安置就業有好處。西安外包產業和實訓機制,高校和從業公司結合的都很緊密,公司也注重對人才的知識更新。這里公司很適合剛畢業的學生,對他們自我提升也很快。
一路下來,國際商報記者周洲很感慨,“前不久去過長三角地區采訪服務外包,在外包產業上,西安比別的城市形式、種類更齊全,發展現狀也很好。”她覺得西安外包產業的前景一定會很廣闊。