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看智能電銷機器人如何打造智能電銷系統?

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人工智能的發展已經趨于成熟,許許多多的智能產品在我們的生活與工作中扮演著重要的角色,因此:“智能生活”“智能城市”等口號不斷喊出,“智能外呼”也隨之而來,并別在電銷行業迅速掀起了一場機器人與人類的較量。

1靠實力創造智能外呼方案,打造電銷新模式

  受到人工智能高速發展的時代因素影響,許多企業已經陸陸續續開始了以智能代替人力的電銷大改革,智能外呼不僅提高了企業的生產力與工作效率,在更大程度上的開發了企業的發展潛力。

  更確切的來說,智能電銷機器人可以將電銷的效率輕輕松松的提高到5-6倍,人工電銷撥打200-300通電話每天,而電銷機器人可以呼出800-2000通,不能不說,這使企業的電銷工作向前邁進了一大步,電銷機器人也成為現在人們口中的電銷神器。

2信息準確轉化、五大技能模塊,初篩客戶

  令人驚嘆的不僅僅是機器人的效率,從機器人的工作效果來看,機器人不僅可以大量的減少重復性高的枯燥工作,還準確的將電銷過程中的數據統計并且記錄下來,使工作結果更加有用。

  電銷機器人擁有ASR、SLU、DM、NLGTTS五大對話體系技能模塊,可以準確的理解客戶的話術,并且根據數據庫中的知識流暢做答,的語音識別和智能通話將企業的潛在客戶一個不留的尋找出來,并且將外呼時的通話內容錄音保存,客戶分類標記,更利于結果的交接,人機交互。

3、人工智能賦能電銷,大大節省用人成本

  中國的人口紅利時代已經過去,且對于電銷這個勞動密集型的行業,往往浪費大量的用人成本,且電銷員工往往有離職率高,培訓成本高,轉化率低等問題,這樣一來,更加劇了企業的時間成本浪費問題。

  而電銷機器人可以完全排除這些問題,并且機器人的成本是人工電銷的1/4,功能量卻可以完成五六個員工的外呼數量。

  因此,在成本上,不可謂不減少。


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