模擬中繼
模擬中繼，即為analog trunk，就是家里的那種固定電話線，即為模擬線。模擬中繼就是多根以前家里那種普通電話線的簡單 [1] 組合，例如，公司要申請4個模擬中繼，這4個線在手機上顯示的都是A，其實可能是由B，C，D，E這4根線組成，電信局從中間選定了一個A的吉利號，讓這4個線打出去強制顯示為A。


數字中繼
目前在用的數字中繼主要是PRI，也叫PRA,ISDN,30B+D，其實說的是同一種中繼線，這種中繼線在形態上與模擬線有較大的不同，通常是先光纖到達公司機房，然后由光端機把光信號轉為電信號（同軸電纜），1對同軸電纜也就是一根PRI，也就是一根數字中繼，雖然說是一根，但是卻能同時支持30路語音同時呼入呼出、同時辦公，相當于30路模擬中繼。
智由IP中繼
智由IP中繼可以通過因特網向用戶提供接入服務，即用戶的IPPBX只要能注冊到服務商的平臺上，就可以撥入撥出電話。中間沒有實體線路，完全借助互連網，就是使用的VOIP技術，即VOICE OVER IP。
IP中繼線優點：
對來電顯示等數字業務支持的很好，接通速度快，成本和一次性投入低，長途以及市話資費低。
同時因為無月租，可以作為模擬中繼和數字中繼的備份，當數字中繼發生故障時，仍舊可以從智由IP中繼撥出。
中繼線的意義
泛指交換局間的，叫局間中繼線；
到用戶的，叫用戶中繼線……
現在市場上所說的大多都是適合單位用的，帶號碼進入語音交換機的用戶外線，在電信部門簡稱為中繼線。
無論單位總機內部有幾十門(至幾百門)分機，但外線也只要幾條(至幾十條)。客戶呼入時，只要撥通一對外公布的引示號，電話就會遇忙跳轉到下一根電信直線，在客戶端來說，不會出現聽到忙音的情況。在使用中繼線的情況下，您其它號碼也就不需要對外公布，大量減少了您戶外廣告媒體的版面占用，從而達到變相省錢的目的。
中繼線又指一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個引示號，達到電話遇忙跳轉下一個通道的功能。假如這部電話占線，來的電話就會自動滑向具備連選功能（通常也是中繼線號碼）的其它號碼。如果第二部電話也占線，就會滑向第三條線路 ……實現可以讓多個電話同時打進來，每個用戶可以根據電話量大小及集團電話容量大小，來考慮申請中繼線路的多少！
中繼線的電信資費：每個通道月租費100元
當然，一個號碼開通中繼線功能是沒有任何意義的，至少是3個通道來申請中繼線，才能夠體驗到中繼線的功能，不然錢花了也白花。

中繼線優缺點：
1.優點是中繼線是電信運營的一個通信增值服務，品牌響，名氣大，穩定性高，所以價格也高
2.缺點是中繼線必須只能夠綁定電信的線路，如果公司的電信線路資源不足，就沒有辦法再進行擴容了，即使在這個時候能夠裝聯通或者鐵通的直線進去，也沒有辦法來統一整合成一個引示號，所以捆綁有局限性。中繼線的初期安裝調試相對比較復雜，中國電信也因此收取很高的初裝費，調試費用。隨著市場競爭的激烈現在報裝移動、鐵通的中繼線可以免月租免安裝調試費，或者可以找第三方公司申請，這樣會有很多優惠。
3.中繼線可以使用戶的多個外線號碼連為一體，對外只需公布一個號碼，外線打入只需撥打對外公布的這個號碼，一一打入，直到外線占滿為止。此功能特別適合一些外線大戶使用，提高公司形象。（使用此項，對外公布號碼的外線需到電信局申請呼叫多次轉移功能，有些城市沒有這些功能）