首先，什么是AI智能電話機器人' target='_blank'>電話機器人？顧名思義電話機器人是一款用于自動撥打電話的外呼系統，打個比方就像你請了一個電話助理，一直幫你打電話找客戶，并對客戶進行分類，銷售經理本人只需要監測意向客戶的產出，并及時去跟進，這樣對我們可能用電話開發客戶的銷售們無疑是一個福音。 　　 　　其次，運用原理？悟空電話機器人主要是運用科大訊飛、阿里云以及百度的語音識別功能，對講話進行關鍵字的抓取，然后機器人做出相應的回答，機器人回答的內容為預先設置好的一整套話術內容，并采用真人錄音的方式進行錄音，回答起來顯得非常的真實，自然。 　　 　　那么悟空電話機器人真的有用嗎？我們來簡單分析下，首先，我們要明確電話機器人最主要的作用，電話機器人的作用在于客戶的篩選，通過每天呼出1000-1200通電話，如此高效率的情況下，找到那些對于我們售賣的產品有想法了解的客戶，這里面有兩個細節， 　　 　　第一，悟空電話機器人把所有拒絕的客戶全部篩選掉了，你再也不用自己花時間去受挫; 　　 　　第二，悟空電話機器人通過高頻呼出找到更多愿意了解的客戶，那么銷售本人每天所有時間都用在了愿意了解的客戶身上，效率大大提高; 　　 　　這就是電話機器人的作用，如果我們能認知到這一點，那么電話機器人這款產品在目前來看基本實現了它的價值。反之，如果把電話機器人目前看的太強大，認為它能解答客戶所有問題，并完成成交，那么如果真的是這樣，請問還要我們銷售干嘛？因此，你如果能夠清楚的認知，那么電話機器人對你的工作肯定是有幫助的。 　　 　　電話機器人的效果來源： 　　 　　第一，取決于你的客戶電話資料的質量，如果100通電話99通無法接通或者不接，真人來打效果亦然； 　　 　　第二，機器人本身語音識別能力怎么樣，語音識別率高、穩定，那么這個電話機器人就不會差； 　　 　　第三，針對電話溝通的內容也就是電話話術是否涉及的非常全面以及語言是否犀利，說到客戶的興趣點； 　　 　　綜合起來就是它能帶來的效果。 　　 　　AI電話機器人只是人工智能' target='_blank'>人工智能最基礎的產品了，當今人工智能發展勢頭正猛，未來有望在全球多個行業和場景下得到廣泛運用，尤其是我們將會看到大量的人類工作被機器取代。當然，技術可行性只是影響自動化速度及程度的一個因素，還有其他因素需要考慮，包括研發和應用成本、勞動力市場供需、經濟效益，以及社會和政府監管部門的接受度。展望未來，人工智能可成為應對一些社會核心挑戰的強大工具。我們應該快速接受這些前沿知識，不然會與社會脫軌哦。