電銷(xiāo)用什么手機(jī)號(hào)合適
找龍騰通訊辦理防封電銷(xiāo)卡,資費(fèi)低,電銷(xiāo)公司用的電話(huà)卡
電銷(xiāo)專(zhuān)用卡,高頻外呼不封號(hào),實(shí)名認(rèn)證不占用三網(wǎng)名額
龍騰通訊成立2008年,至今已經(jīng)創(chuàng)辦了12年,有專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)
專(zhuān)業(yè)服務(wù)于防封電銷(xiāo)卡行業(yè),電銷(xiāo)公司定制防封電銷(xiāo)卡
主頁(yè)有龍騰通訊的微信和電話(huà),有需要的老板加微信或電話(huà)聯(lián)系!
主頁(yè)有龍騰通訊的微信和電話(huà),有需要的老板加微信或電話(huà)聯(lián)系!
主頁(yè)有龍騰通訊的微信和電話(huà),有需要的老板加微信或電話(huà)聯(lián)系!
用提問(wèn)引導(dǎo)你的客戶(hù)
所謂用提問(wèn)引導(dǎo)你的客戶(hù),就是先陳述一個(gè)事實(shí),然后再針對(duì)這個(gè)事實(shí)發(fā)問(wèn),讓對(duì)方給出相應(yīng)信息。確實(shí),以提問(wèn)的方式引導(dǎo)客戶(hù)可以起到讓對(duì)方易于接受的作用。
那么,銷(xiāo)售人員如何用提問(wèn)的方式引導(dǎo)客戶(hù)呢?下面我們介紹幾種方法:
一、肯定性誘導(dǎo)提問(wèn)
肯定性誘導(dǎo)提問(wèn)法是對(duì)肯定性說(shuō)法、誘導(dǎo)性說(shuō)法以及提問(wèn)的說(shuō)話(huà)方法三種方式的同時(shí)運(yùn)用。首先是肯定性說(shuō)法,即使用正面性用語(yǔ)——“很受人歡迎的”。其次是誘導(dǎo)性說(shuō)法——“這種產(chǎn)品有大小兩種,不知您愿選擇哪一種,不過(guò)我想是不是大的比較好呢?”最后是提問(wèn)的方法——“這位先生,您要如何使用呢?”
二、與類(lèi)似問(wèn)題相比較
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是利用客戶(hù)的隨身物品作為一個(gè)實(shí)際的例子來(lái)說(shuō)服客戶(hù)。
比如,小陳是學(xué)習(xí)軟件的推銷(xiāo)員。有一次,一位客戶(hù)在看了產(chǎn)品簡(jiǎn)介之后,還想要看看所要購(gòu)買(mǎi)軟件的內(nèi)容:“我應(yīng)根據(jù)所要買(mǎi)的產(chǎn)品內(nèi)容是
否適合我來(lái)確定買(mǎi)不買(mǎi),對(duì)不對(duì)?”
小陳:“您說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),可是出版這本書(shū)的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以問(wèn)一下您的筆記本電腦是什么品牌嗎?”
客戶(hù):“是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。”
小陳:“哦!您買(mǎi)這臺(tái)電腦的時(shí)候是否先把它拆開(kāi)看一下里面的部件呢?”
客戶(hù):“沒(méi)有。”
小陳:“我想你在看過(guò)電腦后,即便認(rèn)為電腦質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,也是因?yàn)橄嘈胚@家公司的信譽(yù)和服務(wù)才買(mǎi)下它的。同樣,買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候你也不能把
車(chē)子拆開(kāi)看一下引擎吧?還有買(mǎi)藥品的時(shí)候你無(wú)法從100元一盒的藥品中,挑選其中一顆拿起來(lái)品嘗,試試其功效后,才決定購(gòu)買(mǎi)與否。雖然不同品牌的產(chǎn)品,也有可能有許多的價(jià)格差異,但若是你分不出品質(zhì)的好壞,我認(rèn)為你應(yīng)該依據(jù)廠(chǎng)商的信譽(yù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。買(mǎi)這部學(xué)習(xí)軟件也是一樣,您應(yīng)信任出版商的聲譽(yù)。”
三、拆分問(wèn)題引導(dǎo)
在推銷(xiāo)價(jià)格昂貴的產(chǎn)品時(shí),這個(gè)方法十分有效。一位銷(xiāo)售人員經(jīng)常在推銷(xiāo)一套價(jià)格不菲的家具時(shí),多次利用拆分問(wèn)題來(lái)說(shuō)服客戶(hù)客戶(hù):“這件家具太貴了。”