五步驟：提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價(jià)值

針對(duì)顧客的問題、需求和渴望，提出解決方案，同時(shí)塑造自己產(chǎn)品的價(jià)值，塑產(chǎn)品價(jià)值的方法：首先給他痛苦，然后再擴(kuò)大傷口，再給解藥。一個(gè)人還未改變，是因?yàn)橥纯嗖粔颉Ｒ粋€(gè)人還未掙大錢，是因?yàn)橥纯嗖粔颍粋€(gè)人還未成功，是因?yàn)橥纯嗖粔颉?br />

六步驟：做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

貨比三家不吃虧，但不可批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何比較呢？首先，點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色；二，舉出優(yōu)點(diǎn)；三，舉出對(duì)手Z弱的缺點(diǎn)；四，跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，一定要找到顧客購買的關(guān)鍵按鈕，即對(duì)顧客重要的價(jià)值觀。

七步驟：解除反對(duì)意見

反對(duì)意見應(yīng)在顧客講出來之前解除，我們預(yù)先框視,顧客任何反對(duì)意見一般不超過6個(gè)，假如這6條反對(duì)意見預(yù)先框視，則極易成交。所有的抗拒點(diǎn)，都通過“發(fā)問”解決。

八步驟：成交

成交的話，在這里我介紹六種成交法。一個(gè)是作測(cè)試性成交；二個(gè)是假設(shè)成交：你不賣，但假如有一天你會(huì)買，會(huì)是什么情況？然后了解顧客的真實(shí)購買原因。三是二選一成交；四是使用對(duì)比原理成交法：從高價(jià)開始，然后往下拉。五是心臟病成交法；六是和尚成交法。