企業辦理400電話可以解決企業面臨快速發展和管理滯后的諸多問題，讓企業更專注于自身業務的發展和管理的改善，更好地把握業務提升帶來的服務提升和成本控制的最佳平衡點。由于400電話是主被叫分攤付費的業務，用戶撥打400電話只需付本地市話費，從而節約了用戶的通話成本。再者400電話的強大功能使得400電話可應用于任何行業，可解決企業發展諸多問題。
由于市場竟爭愈加激烈，企業生存空間和發展越來越小，企業業務的提升不僅僅只是表現在產品質量的好與壞，更重要的是要有好的客戶服務，好的管理方法。因此400電話的出現徹底解決了企業用戶的后顧之憂，提升了企業的品牌形象，便得企業增強客戶好感，增加了用戶信任度，走進了每個用戶心里。