企業(yè)與客戶的溝通渠道非常多，400電話是其中一種，但是企業(yè)如果想做大做強(qiáng)，那400電話是必不可少的溝通渠道，而且還是非常重要的溝通渠道。 　　第一：400電話是企業(yè)的名片，企業(yè)實(shí)力、形象的象征，客戶非常容易記住、相信。以后即使想找也非常容易聯(lián)系到企業(yè)。 第二：400電話讓企業(yè)能更好的掌握市場(chǎng)需求，讓顧客能主動(dòng)聯(lián)系他想買的，從而讓企業(yè)和顧客之間建立了一個(gè)良好的關(guān)系。 　　第三：400電話是商家與消費(fèi)者之間的溝通工具也是商家和消費(fèi)者之間彼此信任的重要橋梁，400電話是商家和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)互利共贏的重要溝通工具。 　　第四：400電話號(hào)碼能夠?qū)崿F(xiàn)通過(guò)看號(hào)碼就能了解企業(yè)，從而記住企業(yè)。400電話號(hào)碼具有唯一性，具有商業(yè)搶注的意義，現(xiàn)在幾乎每個(gè)大公司都有自己的400電話號(hào)碼，這是一種先進(jìn)的商務(wù)理念。當(dāng)企業(yè)想要進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)先傳的時(shí)候?qū)?00電話放宣傳牌或者廣告牌上面。 第五：400電話是企業(yè)永遠(yuǎn)不變的電話號(hào)碼，無(wú)論企業(yè)變大，搬家、業(yè)務(wù)員更換客戶都能非常方便地找到企業(yè)。 所以，400電話是企業(yè)非常重要的溝通渠道。