工單系統(tǒng)是一個企業(yè)很重要的一部分，無論是銷售線索、技術(shù)支持，還是售后服務(wù)記錄都需要工單來流轉(zhuǎn)處理，微服網(wǎng)絡(luò)能滿足您的個性化工單需求。

　　統(tǒng)一工單

　　無論是電話、微信、在線客服、API、微博哪個渠道的工單，都能用一張工單記錄業(yè)務(wù)的詳情，便于工作人員處理。工單支持自定義，能夠記錄金額、數(shù)量、業(yè)務(wù)狀態(tài)等等和企業(yè)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的信息，讓微服網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)聯(lián)系更緊密。

　　自動分配

　　利用AI智能工單分配可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)定制，自動將工單分配給指定的部門或員工，讓相關(guān)負(fù)責(zé)人去處理。

　　一鍵流轉(zhuǎn)

　　工單如此簡單，利用微服網(wǎng)絡(luò)工單進行跨部門協(xié)作，一鍵將工單流轉(zhuǎn)到其他部門。從客服部門到銷售部門，再到技術(shù)支持部門，無論業(yè)務(wù)多復(fù)雜，微服網(wǎng)絡(luò)都能輕松應(yīng)對

　　微服網(wǎng)絡(luò)智能工單系統(tǒng)從事情的開始，到事情的結(jié)束，記錄所有的操作記錄。清晰追蹤事情進展，保障企業(yè)的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。了解更多：呼叫中心