工信部電話銷售政策：如圖所示，工信部的壓力傳遞給了三大運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商。電銷卡的壓力越來越大，很多電銷公司都找不到出路。兩次投訴就可能導(dǎo)致大規(guī)模封停，所以電話銷售公司舉步維艱。

　　封號(hào)原因

　　第一、常見的高頻呼出被封號(hào)，運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到被封號(hào)，只有打出去的電話，沒有打進(jìn)來的電話，通話異常。這種封號(hào)是現(xiàn)在正規(guī)電銷最頭疼的問題，實(shí)屬無奈。

　　第二、被客戶投訴，如果被其他用戶打到工信部舉報(bào)，用戶舉報(bào)超過3人，很大程度上會(huì)被封號(hào)。

　　第三、針對(duì)手機(jī)號(hào)被客戶標(biāo)注為廣告推銷、騷擾電話、房產(chǎn)代理，不僅降低了用戶的接通率，還增加了封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

　　第四、虛擬運(yùn)營(yíng)商電話卡，購買虛商卡不占據(jù)用戶名下五張卡的份額，所以有很多人會(huì)購買，但對(duì)于虛商卡因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)買來用于電銷或者是其他方面，導(dǎo)致封號(hào)，從而會(huì)致使同一號(hào)段的使用者，出現(xiàn)大批量封號(hào)。這種情況，有連帶的原因。

　　手機(jī)號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)怎么辦？目前封號(hào)是由于頻繁的呼出電話，所以企業(yè)主要選擇外呼軟件，使用線路回呼，將坐席人員改為被叫接聽電話。客戶和坐席都在接電話狀態(tài)，打多少電話都是接聽狀態(tài)，這樣就繞過了高頻呼出的記錄，從而解決了高頻呼出的封號(hào)問題。