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先設置好相關行業的話術，然后導入到電話機器人的后臺，在后臺中導入需要呼出的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

電話營銷機器人就是模仿真人給客戶打電話交流電話機器人軟件銷售，真人聲音電話機器人軟件銷售，能回答客戶問題；比如客戶問你是哪里的電話機器人軟件銷售，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員和電話機器人軟件銷售他再交流，而不是機器人，這樣就是一個成功的電話營銷機器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機器人。

電話機器人在電銷領域的技術優勢是什么？

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。　

2、篩選分類與過程錄音

智能語音電話機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據A、B、C、D、E類存儲在系統里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理

智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯，隨著交互數據的積累會變得越來越智能，電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

4、完善的用戶管理系統

智能語音電話機器人全自動管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據，數據統計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數據難免出現錯亂遺漏的現象。

5、客戶資料管理

智能語音電話機器人提供全程詳實的通話錄音，呼出了多少，哪個客戶沒有接通，接通時長，邀約是否成功，客戶購買意向等數據都有展現，企業可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。

小笨智能電話機器人具備主動外呼功能電話機器人軟件銷售，只需配置外呼流程與外呼名單電話機器人軟件銷售，便可以自然人聲方式與客戶進行交流，根據配置信息，主動向客戶介紹產品信息并收集客戶相關信息。

機器人可隨時接聽電話，當客戶電話打進來時，機器人第一時間與用戶進行交流，根據學習到電話機器人軟件銷售的知識內容與業務查詢能力，為客戶提供7*24小時電話機器人軟件銷售的咨詢服務。

不受情緒影響，只需告訴機器人該如何服務，她就可批量規范地進行語音外呼與接聽電話操作，在保證服務數量與質量的同時，也可顯著提高服務的效率和覆蓋度。

機器人可實時記錄自己與客戶的交流數據，對每通電話進行計算分析，為企業提供更加準確的客服數據分析（客戶標簽、熱點問題、服務質量分析、客戶地域分析等）。

目前市面上的電話機器人用到人工智能和大數據技術，人工智能方面用到ASR語音識別、NLP自然語言理解、TTS語音合成三大技術，大數據方面，系統數據庫不斷補充回答的問題，真人語音錄制字段，利用ASR捕捉話語關鍵詞，觸發并回復錄音。實現機器人與真人的溝通交流。

簡單理解的話就是siri對話，但回復你的是事先錄制好的話術錄音。

適用于所有需要語音電話進行營銷與客服的行業領域

我是做這個的所以比較了解，需要私聊我就好。