在中國每天都有大量的新企業(yè)注冊成立，而對于傳統(tǒng)中小企業(yè)來說，具有辦公效率低、通信需求高、客戶資源管理等問題，而使用400電話則可以有效的避免這些問題，有效提升企業(yè)的品牌形象和銷售業(yè)績。那么400電話是怎樣解決企業(yè)痛點(diǎn)的呢？

首先，400電話成本相對較低。400電話可綁定多部設(shè)備，但只收取市話費(fèi)用，不疊加計(jì)費(fèi)，開通即可用且不收取硬件和軟件費(fèi)用，為企業(yè)節(jié)省了不必要的開支。

其次，400電話功能強(qiáng)大，可滿足企業(yè)多種需求。400電話除了語音通話功能之外，還具有以下增值功能（以下只列舉幾種）：（1）IVR功能：可以實(shí)現(xiàn)歡迎語、企業(yè)介紹、語音導(dǎo)航、遇忙、非工作時(shí)間語音等；（2）分時(shí)段轉(zhuǎn)接功能：上下班、臨時(shí)、節(jié)假日時(shí)間修改等。還有，企業(yè)400黑名單功能：可攔截號碼或號段；企業(yè)或多或少會遇到騷擾電話，尤其是惡意少擾電話，黑名單功能可以針對單個(gè)號碼或者號段號碼進(jìn)行攔截。減少這種用戶給企業(yè)帶來的時(shí)間上的損失。（4）其它定制需求：根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行個(gè)性化的定制需求。如個(gè)性化遇忙功能，與客戶數(shù)據(jù)交互驗(yàn)證等。

最后，400電話預(yù)防客戶流失。400電話拓展了一號多線、電話錄音等功能，客戶打電話不再占線，減少了客戶等待接通的時(shí)間，也不存在因?yàn)榘徇w或員工離職就丟失了客戶資源，同時(shí)有利于企業(yè)維護(hù)形象。

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